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Consulta nuestra colección de recursos y artículos para crear, distribuir y analizar tus encuestas con solo unos clics.

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¿Cómo cambiar el tipo de pregunta en Evalandgo?

Al crear tu cuestionario con Evalandgo, puedes elegir entre una amplia variedad de tipos de preguntas que se adaptan a tus objetivos: Y mucho mas… Cambiar el tipo de una pregunta ya creada Ya no es necesario eliminar una pregunta para modificar su formato. Con la nueva función de “Cambiar el tipo de pregunta”, puedes […]

Copiar y Pegar: Buenas Prácticas

Para ahorrarte tiempo y ayudarte a construir tu cuestionario rápidamente, Evalandgo te permite copiar y pegar todas tus preguntas de una sola vez. Para hacerlo, haz clic en «Importar o Copiar/Pegar preguntas» al crear tu cuestionario, o utiliza el botón «Importar o Copiar» en el menú de la derecha para añadir preguntas página por página. […]

¿Cómo se puede permitir a los encuestados consultar un informe de análisis al final del cuestionario?

La vizualisación de un informe analítico al final del cuestionario puede ser una excelente manera de proporcionar un retorno inmediato a los encuestados. Ya sea para presentar un resumen general de los resultados o un análisis personalizado (como en el caso de un test de personalidad o autodiagnóstico), esta función ofrece una visualización instantánea de […]

¿Cómo enviar un recordatorio?

Si difunde su cuestionario a través de la plataforma de envío de correos de Eval&GO, es posible enviar un recordatorio a los destinatarios que aún no han respondido a tu encuesta. Esto aumentará la tasa de respuesta al recordar a los participantes que se les ha pedido que completen su cuestionario. Para realizar un reajuste […]

¿Cómo crear un barómetro social o CVL con Eval&GO?

Un barómetro social es un cuestionario utilizado en particular en Recursos Humanos para medir la percepción de los colaboradores, su bienestar en el trabajo y el clima social. Permite hacer preguntas sobre un tema preciso o sobre varios temas, identificar zonas de riesgo y ejes de progresión, prevenir y corregir cualquier disfunción, y detectar y […]

¿Cómo convertir su cuestionario en la nueva versión?

Convierta sus cuestionarios clásicos para obtener una interfaz más fluida e intuitiva, ¡y muchas nuevas funcionalidades! En lista de sus cuestionarios, identificará fácilmente sus cuestionarios en versión clásica gracias a este icono : Haga clic en los 3 puntos a la derecha de la línea y luego «Convertir el cuestionarios en nueva versión.» Aparecerá un […]

¿Cómo editar mi marcador?

Desde el módulo «Resultados», es posible transformar su marcadoren un informe y personalizarlo posteriormente. Para empezar, haga clic en «Editar mi informe» en la pestaña «Marcador» del módulo «Resultados». Se genera automáticamente un informe con varios análisis por preguntas en cada página. Tiene la opción de mantener el informe tal cual, o hacer algunos cambios […]

¿ Cómo cancelar mi suscripción ?

Nuestras suscripciones PRO y PRO+ (mensuales y anuales) se renuevan automáticamente de forma predeterminada cuando se suscribe en línea con tarjeta de crédito. Puede desactivar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento a través de la plataforma de «Gestión de facturas». Puedes acceder a ella desde «Parámetros de la cuenta» o directamente desde […]

¿ Por qué está bloqueado mi cuestionario ?

Cuando usted decide agregar características PRO o PRO+ a un cuestionario, decide crear un cuestionario de prueba. Este cuestionario de prueba solo podrá utilizarse durante 14 días después de la primera respuesta. Si su cuestionario está bloqueado, significa que su prueba de 14 días ha terminado. Después de los 14 días, si no se suscribe […]

¿ Cómo puedo probar las funciones PRO / PRO+ ?

Puede probar las funciones PRO y PRO+ en cualquier momento desde su cuenta FREE. Cuando decide difundir un cuestionario que contiene funciones PRO o PRO+, decide crear un cuestionario de prueba. Este cuestionario de prueba solo podrá utilizarse durante 14 días y le permitirá analizar las primeras 25 respuestas recogidas. Se bloqueará al fin del […]

¿Cómo puedo cambiar las respuestas de mis encuestados?

Tienes la opción de modificar las respuestas de tus encuestados una vez hayan respondido a la pregunta de tu encuesta (opción PRO/PRO+/PRO+ Team). Esto puede ser útil si, por ejemplo, uno de tus contactos te dice que ha cometido un error al responder a tu encuesta. La opción de modificar respuestas te permitirá rectificar este […]

¿Cómo puedo probar y hacer probar mi cuestionario?

Puede probar su cuestionario y hacer que otros lo prueben desde el módulo Vista previa. Estas opciones le dan la oportunidad de afinar su cuestionario antes de publicarlo o compartirlo más ampliamente. Importante: las respuestas recogidas en modo Vista previa y a través del enlace de prueba no se guardan. Enlace de prueba Si quieres que tus […]

Actualización de la aplicación: Comparta un enlace de prueba con sus contactos y permita que sus encuestados respondan varias veces

Esta actualización ahora permite generar enlaces de prueba para cuestionarios, brindando una solución conveniente para garantizar la calidad de sus encuestas. También encontrará todas las opciones de distribución en una sola página. Además, de forma predeterminada, sus encuestados podrán responder su cuestionario varias veces. Tendrá la opción, si lo desea, de limitar las respuestas a […]

¿Cómo muestro los resultados de mis encuestados al final del cuestionario?

Puedes mostrar varios elementos a tus encuestados en la página de cierre de tu cuestionario, como un mensaje de agradecimiento, botones para compartir en redes sociales, etc. También puedes darles la oportunidad de ver su puntuación y las respuestas que han seleccionado, con la opción de exportarlas en formato PDF. Para ello, vaya al módulo […]

¿Cómo organizo mis cuestionarios?

En Eval&GO, puede clasificar sus cuestionarios por categorías desde su página Mis cuestionarios. 1 – Crear un tag Tiene dos opciones para crear un tag de cuestionario. La primera: El segundo: 2 – Añadir un cuestionario a un tag Para añadir un cuestionario a una de tus categorías, haz clic en los tres puntos a […]

Autenticar el nombre de su dominio y valide.

Si envía una gran cantidad de correos electrónicos desde nuestra plataforma de envío o si algunas de sus direcciones resultan incorrectas, los correos electrónicos pueden terminar en los correos no deseados de los destinatarios. También es posible que el servidor de correo electrónico de sus destinatarios rechace su correo electrónico por razones de seguridad. En […]

¿Cómo obtener más respuestas con una cuenta de estudiante?

Con la cuenta de estudiante, puedes recopilar hasta 100 respuestas. ¡Pero si necesitas obtener más respuestas, es posible! El paquete de 500 respuestas Puedes optar por nuestro paquete de 500 respuestas por solo 9,99 €. Para ello, solo tienes que hacer clic en el banner «Obtener más respuestas» que se encuentra en la parte superior […]

¿Cómo aplicar cuotas a mi cuestionarios?

Aquí está la traducción al español del texto proporcionado: «La opción de Cuotas (disponible en la suscripción PRO+/PRO+ Equipo) le brinda la posibilidad de determinar el número máximo de respuestas que desea recopilar para una encuesta o una elección de respuesta específica: Encuesta: Establezca un número máximo de personas que pueden responder a la encuesta. […]

¿Cómo configuro mi página final?

«Mostrar múltiples elementos a sus encuestados en la página final del cuestionario, como un resumen de sus respuestas, su puntuación, mensajes personalizados, un formulario de pago, etc. Para configurar su página final con el nuevo editor, vaya al módulo de Creación de su cuestionario y haga clic en Página final. Configuración de su página final […]

¿Cómo configuro mis datos de acceso a Stripe?

Tienes la opción de incluir un formulario de pago de Stripe en la página final de tus cuestionarios. Para configurar tu formulario y vincularlo a tu cuenta de Stripe, solo necesitas proporcionar la Clave pública y la Clave secreta/Limitada de tu cuenta. Para ello, debes tener una cuenta de Stripe con derechos de desarrollador. Si […]

¿Cómo añadir un temporizador a mi cuestionario?

Puede añadir un temporizador a todo el cuestionario o a una/varias página(s). Esta opción le permite limitar el tiempo de respuesta de su encuestado. La cuenta atrás comienza cuando el encuestado llega a la página temporizada y la página se oculta cuando se acaba el tiempo, olo que obliga al encuestado a pasar a la […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo enviar recordatorios?

A partir del módulo «Monitoreo» y desde «Seguimiento de los envíos», puedes enviar recordatorios a tus encuestados. Haz clic en el botón azul « Enviar un recordatorio », a la derecha de tu envío. 1/ Ingresa el asunto de tu recordatorio. 2/ En «Tipo de recordatorio», tienes que escoger a quien vas a enviar el recordatorio. Puedes enviarlo a los encuestados que […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo recibir una notificación por correo electrónico para el seguimiento de nuevos encuestados ?

Con una suscripción PRO+ o PRO+ team, puedes recibir una notificación por mail presentando un seguimiento de tus nuevos encuestados. Para activar esta opción, sigue los siguientes pasos: 1. Desde la lista de los cuestionarios, haz clic en la campana 2. Activa la opción «Activar notificación nuevos encuestados«. 3. Indica los destinatarios de esta notificación separando los correos […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo publicar los resultados de mi encuesta?

¿Quieres enviar los resultados de tu encuesta a tus colaboradores? Con Eval&GO, puedes enviar el enlace de tu reporte en línea. Este reporte se actualiza en tiempo real y toma en cuenta las últimas respuestas de tus encuestados. Te permite obtener siempre un reporte actualizado, con datos actualizados.  Para conseguir este enlace, entra al módulo «Resultados» […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cuáles son los diferentes estados de avance de una encuesta?

En los módulos «Monitoreo» y «Resultados» de tu encuesta, puedes ver tres estados de avance :  – No iniciado – En curso – Terminado ¿Qué significan estos términos? No iniciado :  Significa que tu encuestado todavía no ha empezado a contestar a tu encuesta. Este estado solo aparece cuando has enviado tu encuesta por correo […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿ Cómo crear un filtro dinámico en mi reporte ?

Gracias a la cuenta PRO+, tu encuestado puede ver sus respuestas / resultados al final de la encuesta y exportarlos en un archivo PDF. Solo tienes que crear un reporte dinámico. Ejemplos de reportes dinámicos : – En un quiz, este reporte puede hacer aparecer una gráfica con el total de los puntos.  – En un formulario de inscripción, este […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo ver el reporte individual de cada encuestado?

Puedes ver uno de tus reportes de análisis de manera individual, para cada uno de tus encuestados. Por ejemplo, si realizaste algún quiz o test de personalidad, puedes ver el análisis de las respuestas para cada encuestado. Primero, tienes que crear un filtro dinámico en tu reporte :  ¡Ya creaste tu filtro dinámico! Ahora puedes ver el reporte en línea de tu encuestado.  Puedes […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Por qué no puedo seleccionar otro tipo de análisis en mi reporte?

Eval&GO es una herramienta muy inteligente. Solo te permite utilizar gráficos y análisis que son posibles según el tipo de pregunta que has utilizado en tu encuesta. Solo puedes escoger análisis congruentes para presentar tus resultados. Si no puedes seleccionar un tipo de análisis es que no se adapta al tipo de pregunta que has utilizado en […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo hacer aparecer algunas respuestas solamente? (creación de filtros)

Gracias a nuestra función “Filtros”, puedes conservar únicamente ciertas respuestas en tu reporte de análisis como : – Un cierto periodo – Ciertas respuestas de una pregunta – Las respuestas de ciertos encuestados … Puedes configurar un filtro en todo tu reporte de análisis o solamente en ciertas tablas o ciertos gráficos. Para configurar un filtro […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo permitir a mis encuestados ver sus respuestas / resultados al final de la encuesta?

Con una cuenta PRO+ Eval&GO, puedes permitir a tus encuestados ver sus resultados al final de la encuesta y exportarlos en un archivo PDF gracias al reporte dinámico. Por ejemplo, si creas un quiz o una evaluación, este tipo de reporte puede hacer aparecer al final un gráfico con el total de los puntos del encuestado o una tabla con el […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo comparar respuestas? La tabla comparativa

Con Eval&GO, puedes realizar análisis avanzados, comparando una o varias respuestas, por ejemplo. La tabla comparativa permite comparar las respuestas de tu encuesta según 2 criterios. Antes de crear una tabla comparativa, es necesario crear 2 filtros. Para crear un filtro, entra al módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona un reporte y haz clic en el símbolo azul “Todos”, […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo comparar respuestas? El análisis de tendencias

Con Eval&GO, puedes realizar análisis avanzados para comparar una o varias respuestas. El análisis de tendencias permite analizar tus resultados según varios periodos. Para crear un análisis de tendencias, visita el módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona un reporte (automático o manual), haz clic en “Agregar un gráfico” o modifica un gráfico que ya tienes gracias al […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo exportar mis resultados?

Con Eval&GO, puedes descargar tus resultados en documentos : PDF, WORD, EXCEL, POWERPOINT, CSV. Para descargar tus resultados, entra al módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona el reporte que quieres exportar y haz clic en “Exportar”. Puedes exportar todo tu reporte en un documento Word o PDF. También puedes exportar solamente los gráficos en un documento Powerpoint o solamente las tablas en un Excel. Escoge […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una tabla cruzada?

La tabla cruzada permite analizar las respuestas de una o varias preguntas en función de la respuesta a otra pregunta. Es un análisis muy utilizado en marketing. Sirve para poner de relieve la relación entre una o varias preguntas. Permite cruzar varias preguntas y obtener analisis más precisos. ¡Con Eval&GO, es muy fácil realizar una tabla cruzada! Para crear […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cuál es la diferencia entre reporte automático y reporte manual?

El reporte automático es un análisis generado automáticamente por Eval&GO. Ofrece tablas y gráficos adaptados al tipo de pregunta utilizado en tu encuesta. Este reporte aparece en el módulo “Resultados” de tu encuesta. Puedes utilizarlo tal y como es o modificarlo, personalizarlo, puedes agregar tablas, gráficos, títulos, comentarios, imágenes, más análisis… Con el reporte manual, construyes tu informe de análisis desde […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo programar lógicas en mi reporte de análisis?

Con una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes programar lógicas en tu informe.  De hecho, gracias a nuestra funcionalidad «Lógicas en el reporte», puedes hacer aparecer ciertos elementos (tablas, gráficas, textos) en tu reporte en línea o en tu reporte dinámico, según una o varias condiciones. Puedes hacer aparecer estos elementos según una respuesta dada […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo eliminar respuestas?

Para eliminar respuestas, solo tienes que ir al módulo “Resultados” de tu encuesta. Haz clic en “Datosindividuales”. Podrás ver las respuestas de cada uno de tus encuestados (nombre, apellido, correo electrónico, porcentaje de llenado de la encuesta, hora, fecha…). Marca la(s) casilla(s) que corresponde(n) a las respuestas que quieres borrar y haz clic en el bote de […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Dónde puedo ver mis resultados?

Entra al módulo de edición de tu encuesta y haz clic en «Resultados» para ver las respuestas de tus encuestados.  Puedes utilizar el reporte automático generado por Eval&GO para visualizar los resultados globales de tu encuesta. Obtendrás los resultados de cada una de tus preguntas, con tablas y gráficos. Puedes utilizar tu reporte automático tal y como […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo hacer aparecer los resultados individuales en mi reporte de análisis?

En el módulo «Resultados» de tu encuesta, puedes encontrar un reporte automático. Este está generado automáticamente por Eval&GO y presenta todos los resultados de tu encuesta. Si necesitas las respuestas individuales, de cada encuestado, existen varias opciones. Primero, visita el módulo «Resultados» y selecciona el reporte que quieres modificar o crea un informe desde cero […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo analizar grupos de preguntas?

La opción avanzada «Grupo» (disponible a partir de una cuenta PRO+) permite crear grupos de preguntas con el fin de analizarlas juntas. Gracias a esto, puedes realizar análisis avanzados con tablas y / o gráficos basados en un grupo de preguntas.  Importante : las preguntas de un mismo grupo tienen que ser del mismo tipo. Eso […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo publicar mi encuesta?

Cuando tu encuesta ya está lista, puedes publicarla desde el módulo «Publicar«.  Existen varias maneras de publicar una encuesta : ¡ Escoge la manera que se adapta más a tus necesidades !  Utilizando el enlace URL de la encuesta :  En el módulo «Publicar» de tu encuesta, haz clic en «Enlace encuesta». Copia el enlace […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo asegurarme de que mi encuestado solo puede contestar una vez?

Si quieres que tu encuestado solo conteste una vez a tu encuesta, existen varias maneras :  1. Utiliza nuestra plataforma para realizar un envío nominativo.  De hecho, es la mejor solución. Cada uno de tus contactos recibe un correo personalizado, con un enlace personal y único, que solo podrá utilizar una vez. Además, obtendrás respuestas […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Qué es el «correo de respuesta»?

A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar un correo de respuesta.  Puedes personalizar el correo de respuesta si quieres que tus contactos puedan contestar a tus correos enviados desde Eval&GO. Para configurar un correo de respuesta, tienes que ir al módulo «Publicar» de tu encuesta y hacer clic en «Correo electrónico». Puedes personalizar el contenido de […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo personalizar el nombre del remitente?

A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar el nombre del remitente. Este nombre aparecerá en el correo de recepción de tus destinatarios. No es una información obligatoria. Si no personalizas el nombre del remitente, es tu correo remitente (el que validaste en la etapa « Verificación de tu correo electrónico ») el que aparecerá. Para personalizar el nombre del […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una plantilla de correo?

Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes crear varias plantillas para tus correos. Por ejemplo, puedes crear una plantilla diferente según el tipo de encuesta. Puedes guardar estas plantillas, utilizarlas más tarde, en otras encuestas, modificarlas, suprimirlas… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo personalizar el contenido de mi correo?

Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes personalizar tu correo a la imagen de tu compañía, producto, servicio, marca… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, incluímos todas las informaciones necesarias para el envío de tu encuesta : las variables relacionadas con el nombre […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Por qué tengo que verificar mi correo electrónico?

Antes de poder utilizar nuestro nuevo sistema de envío para enviar tus encuestas, tienes que confirmar tu identidad como remitente de correos. Te pedimos ingresar un correo electrónico válido. Este correo se convertirá en el correo electrónico remitente de todos tus envíos desde Eval&GO. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en « Confirmar mi correo electrónico ». Recibirás un […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cuál es la diferencia entre enlace anónimo y enlace nominativo?

Al enviar tu encuesta, puedes obtener respuestas anónimas o respuestas nominativas.  Para más informacion sobre cómo publicar una encuesta, haz clic aquí. Para obtener respuestas anónimas, se presentan varias posibilidades :  – Desde el módulo «Publicar», en «Enlace encuesta», puedes copiar el enlace URL de tu encuesta y pegarlo en tu página web, en las redes sociales (Facebook, Twitter…) o directamente en tu correo electrónico. – […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo obtener respuestas nominativas?

Recibir respuestas nominativas permite saber quien ha contestado a tu encuesta y poner de relieve las respuestas de tal o tal encuestado en el reporte de análisis (con filtros, tablas comparativas…). 1. Si utilizas el enlace de tu encuesta disponible en el módulo «Publicar» (en «Enlace encuesta»), obtendrás respuestas anónimas. Sin embargo, si quieres identificar a tus encuestados, […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo agregar información acerca de mi encuestado en el enlace de mi encuesta?

La funcionalidad «Pre-carga» consiste en llenar preguntas para las cuales ya tienes las respuestas. Permite ganar mucho tiempo o verificar que la información que ya tienes es correcta. También puedes ocultar las preguntas completadas para que no aparezcan al encuestado. A cambio, esta información aparecerá al momento de analizar los resultados de tu encuesta.  Gracias […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo borrar «Evalandgo» del enlace de mi encuesta?

Nuestras cuentas PRO+ y PRO+ Team tienen una opción llamada «Marca blanca» que permite borrar la marca «Evalandgo» del enlace de tu encuesta y la frase «Encuesta en línea creada con Eval&GO» ubicada en pie de página de tu encuesta. Cuando la función «Marca blanca» está activada, la marca «evalandgo» está sustituida por «questionnaireweb.com» en el enlace de tu […]

¿Por qué los envíos desde la plateforma están limitados?

Por seguridad y para asegurar el envío y la recepción de los correos, limitamos el número de envíos de tus primeras campañas. Tomamos estas medidas de seguridad para evitar el phishing desde nuestra herramienta. El término Phishing se refiere a uno de los métodos más utilizados por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener información confidencial de forma fraudulenta como una […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo enviar mi encuesta desde la plataforma de Eval&GO?

Si quieres obtener respuestas nominativas, puedes utilizar nuestra plataforma para enviar tu encuesta (a partir del módulo «Publicar» y «Correo electrónico»). Este sistema permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Estos reciben un correo personalizado. Solo pueden contestar una vez. Gracias a esta plataforma, puedes enviar recordatorios a tus contactos, a los […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo planificar mi envío?

A partir de una cuenta PRO+, puedes planificar tus envíos desde nuestro sistema de envío (módulo «Publicar», en «Correo electrónico»). Te recordamos que esta plataforma permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Reciben un correo personalizado y solo puede contestar una vez. Esta plateforma también permite enviar recordatorios a los contactos que todavía no […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Para qué sirve la opción «Enviar solamente a los contactos que todavía no han empezado a contestar a esta encuesta»?

Cuando envias tu encuesta desde nuestro sistema de envío (desde «Publicar» y «Correo electrónico»), puedes enviarla solamente a los contactos que todavía no han empezado a contestar a esta encuesta. Si activas esta opción, las personas que están contestando a tu encuesta o que ya terminaron de hacerlo no recibirán tu correo. Importante : Esta opción solo […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo prellenar respuestas ?

La función «Precarga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (contenida en tu base de datos o en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado, por ejemplo). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo generar enlaces únicos y anónimos?

A partir de una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes crear enlaces de encuestas anónimos y únicos para cada uno de tus encuestados. Consigues una respuesta por persona y las respuestas son anónimas. Para generar enlaces anónimos y únicos :  – Haz clic en el módulo «Publicar» de tu encuesta. – En «Enlaces individuales», haz clic en «Anónimos». […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo importar respuestas por CSV?

La función «Pre-carga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (existente en tu base de datos o por ejemplo, en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la validez de tu información o para profundizar […]

¿Puedo eliminar el mensaje «Notificar este cuestionario» que aparece en el pie de página de mi encuesta?

Para cumplir con la normativa sobre protección de datos personales (RGPD), Eval&GO ha añadido la frase «Informar sobre este contenido» al pie de página de tu encuesta. Esto permite a tu encuestado denunciar tu cuestionario si no cumple con la normativa (si, por ejemplo, intentas recoger datos sensibles como el origen étnico, opiniones políticas o […]

¿Cómo puedo borrar respuestas de mi cuestionario?

Puedes eliminar las respuestas de tus encuestados. Vayas al módulo «Resultados» de tu cuestionario y haz clic en la pestaña «Resultados por encuestado»: Para eliminar las respuestas registradas por tus encuestados, marca los informes que deseas eliminar y haz clic en «Suprimir encuestadas». Si deseas eliminar todos los encuestados de una página, marca la casilla […]

¿Cómo limitar mi cuestionario a 1 respuesta por persona?

Por defecto, los encuestados pueden responder varias veces a un cuestionario creado en la nueva versión de Eval&GO. Sin embargo, en algunos casos, es posible que necesites recopilar solo 1 respuesta de cada uno de tus encuestados. Aquí le indicamos cómo dar la oportunidad a sus encuestados de completar tu cuestionario una sola vez : […]

¿Cómo crear un quiz con Eval&GO?

En nuestra nueva versión, tiene la posibilidad de crear todo tipo de quizes con sencillez. Sigue los siguientes pasos para crear tu nuevo quiz. Paso 1 : Crea y personaliza tu cuestionario El módulo «Creación» permite agregar preguntas, páginas y configurar opciones. Es posible crear un cuestionario con puntuación solo con preguntas de opción única […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una encuesta?

Para crear una encuesta, tienes 3 posibilidades: – Crear una encuesta desde el principio. – Utilizar una de nuestras plantillas. – Copiar una encuesta. Para empezar, haz clic en “Mis encuestas” y en “Crear encuesta”. Puedes escoger entre iniciar desde cero, utilizar una plantilla o copiar una encuesta. Selecciona una de estas tres posibilidades. Da un nombre a tu encuesta y […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo modificar una encuesta?

Para modificar una encuesta, haz clic en “Mis encuestas”. En la lista, selecciona la encuesta que quieres modificar. Puedes agregar o modificar preguntas, organizar el orden de tus preguntas, configurar lógicas o redirecciones, agregar una página de introducción, de cierre, modificar el diseño y ¡más cosas! ¡Existen muchísimas posibilidades! Trata de hacer todas tus modificaciones ANTES […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo volver a utilizar un cuestionario?

Puedes copiar uno de tus cuestionarios para volver a utilizarlo. Obtendrás una plantilla. En la lista de tus encuestas, haz clic en los tres puntos a la derecha de la encuesta que quieres copiar y en “Copiar esta encuesta”. Da un nombre a tu nueva encuesta. Si necesitas, también puedes copiar a los encuestados. Haz clic en «OK». […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Qué es el multiscoring?

Si tienes una cuenta PRO+, puedes utilizar nuestra opción avanzada “Multiscoring” que permite asignar diferentes puntos a una misma opción de respuesta, según criterios diferentes. Se utiliza mucho el multiscoring para crear test de personalidad, por ejemplo. Desde el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en “Multiscoring”. Puedes configurar los puntos en las opciones de respuestas.  […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una encuesta con lógicas?

Con una cuenta PRO, PRO+ o PRO+ Team, puedes utilizar nuestra funcionalidad «Lógicas» que permite aparecer o no una pregunta o una página según la respuesta del encuestado. Las lógicas permiten crear encuestas personalizadas. El encuestado solo contesta a las preguntas que le corresponden. Ganas tiempo ofreciendo una encuesta concisa. Además, obtienes resultados congruentes.  Las lógicas SIEMPRE deben estar programadas DESPUÉS de […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo utilizar el piping?

El «Piping» (o volcado de preguntas) es una funcionalidad que permite mostrar automáticamente, en una determinada pregunta, información que ha sido recogida en preguntas anteriores, en otras páginas. Permite tomar las respuestas seleccionadas por el encuestado en una pregunta y volcarlas automáticamente en una pregunta posterior. Es útil para mejorar la experiencia de tus encuestados. Estos solo contestan […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo regresar automáticamente al principio de mi encuesta?

¿Quieres crear una redirección automática hacia el principio de tu encuesta? ¿Quieres que después de contestar a tu encuesta ésta se vuelva a abrir? Con Eval&GO, ¡es posible! Solo tienes que configurar una redirección hacia una URL. Se trata de una función PRO+. Entra al módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Parámetros de […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo agregar en Eval&GO respuestas de una encuesta en papel?

Puedes utilizar el enlace anónimo de tu encuesta que está en el módulo «Publicar» para agregar manualmente las respuestas de una encuesta en papel. En «Publicar», en «Enlace encuesta», abre el enlace en otra ventana de tu navegador y completa la encuesta con las respuestas de tu encuestado. haz clic en «Terminar» cuando hayas terminado. Refresca […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo agregar contenido externo en mi encuesta (imágenes, URL, videos…) ?

Con Eval&GO, puedes agregar contenido externo en tu encuesta como imágenes, gifs, enlaces URL, videos o música. Para insertar una imagen o un gif : Es posible insertar imágenes y / o gifs en tu encuesta : en una página de introducción, de cierre, en una pregunta, en una opción de respuesta… Para insertar tu imagen y / o tu gif, agrega […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una encuesta en varios idiomas?

Con Eval&GO, puedes crear una encuesta en varios idiomas. Puedes agregar todos los idiomas que quieres y traducirlos gracias a nuestro interfaz intuitivo. Para crear una encuesta en varios idiomas, solo tienes que seguir los siguiente pasos :  Cuando hayas terminado de traducir tu encuesta, puedes agregar otros diomas y repetir los pasos.

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo imprimir mi encuesta?

Para imprimir tu encuesta, solo tienes que ir al módulo “Publicar” y hacer clic en “Imprimir”, arriba a la derecha. Podrás imprimir tu encuesta o exportarla con un documento Word. Desde el documento Word, incluso podrás convertir tu encuesta en documento PDF.  Si primero prefieres exportar tu encuesta con un documento Word, es posible que […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo cerrar una encuesta?

¿Ya quieres cerrar tu encuesta? En Eval&GO, existen dos posibilidades: Configurar una fecha de expiración  En el módulo “Publicar”, haz clic en “Opciones”. En “Fecha de expiración de la encuesta”, marca la casilla “Periodo de validez”. Podrás insertar una fecha de expiración. También puedes incluir esta fecha en el correo electrónico si envías tu encuesta desde […]

VERSIÓN CLÁSICA – La opción NS (No Sé)

En las preguntas sliders (cursores) y en las matrices con cursor, la opción “NS” (No Sé) está marcada por defecto. De hecho, el encuestado todavía no ha contestado a la pregunta pero cuando mueve el curso se desmarca la casilla. La opción NS solo aparece en estas dos preguntas. Por defecto, el curso está en algún […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo fusionar / combinar dos encuestas?

Con Eval&GO, puedes fusionar / combinar dos de tus encuestas si éstas son idénticas. La función «Fusionar» permite juntar los resultados de dos encuestas para analizarlos juntos. Al juntar dos encuestas, obtendrás una sola encuesta con los resultados de ambas encuestas. Antes de fusionar, es importante hacer una copia de cada encuesta porque tus encuestas ya no existirán como tal. […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo cambiar el nombre de mi encuesta?

Para cambiar el nombre de tu encuesta, hay dos opciones :  Opción 1 : En el módulo de modificación de tu encuesta, haz clic en “Parámetros de encuesta” y en “General”. Solo tienes que modificar el nombre de tu encuesta en la parte llamada “Título” y / o en el encabezado. No olvides hacer clic en […]

¿Cómo personalizar mi subdominio?

Puedes personalizar el subdominio de la URL de tus cuestionarios con una suscripción PRO+ o PRO+ Equipo. Para hacerlo, ve al módulo de Difusión de tu cuestionario y haz clic en «Subdominio Personalizado» en la parte superior derecha. Luego, simplemente ingresa el nombre de subdominio deseado en el campo y valida. Nota: No se aceptan […]

Cómo generar enlaces URL únicos y anónimos

Desde una cuenta PRO+ o PRO+ Equipo, tienes la posibilidad de generar automáticamente enlaces de cuestionarios anónimos y únicos para cada uno de tus encuestados. De esta manera, te aseguras de tener solo una respuesta por encuestado mientras mantienes las respuestas anónimas. Generar tus enlaces anónimos y únicos: Compartir tus enlaces URL únicos: Haz clic […]

¿Cómo exportar mi cuestionario?

Tienes la opción de exportar tu cuestionario en formato WORD. Esto te permitirá, entre otras cosas, imprimir tu cuestionario. Ten en cuenta que solo se exportará la estructura del cuestionario (preguntas, elementos de texto). Tu documento de Word no conservará el diseño (ya que este solo es visible desde un navegador). Desde el módulo de […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo suprimir una encuesta?

Puedes suprimir una encuesta desde el módulo «Mis encuestas«. Haz clic en los tres puntos a la derecha de la encuesta que quieres suprimir y haz clic en «Suprimir la encuesta». El siguiente mensaje aparecerá «¿Estás seguro(a) de querer supirmir esta encuesta? Perderás todas las preguntas y respuestas de esta encuesta». Haz clic en «Eliminar» Cualquier supresión […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Puedo eliminar el botón «OK» que aparece después de ciertas preguntas?

Cuando el «autoscroll» está activado, un botón «OK» aparece después de ciertas preguntas (preguntas «Texto (línea)», «Texto (párrafo)», «Opción múltiple» y Matrices»). Esta opción permite desplazar automáticamente las preguntas de la encuesta. El encuestado tiene que ingresar su respuesta para poder pasar automáticamente a la siguiente pregunta.  Si no quieres ver este botón «OK», tienes que desactivar […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo dejar mis encuestados firmar la encuesta?

Con una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes permitir a tus encuestados firmar electronicamente tu encuesta gracias a la pregunta avanzada «Firma».  Para utilizar este tipo de pregunta, entra al módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Pregunta avanzada» y en «Firma».  Desde un ordenador, tus encuestados podrán firmar con su ratón. Desde un celular o una […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Mis encuestados pueden cargar un documento en mi encuesta?

Si tienes una cuenta PRO, PRO+ o PRO+ Team, Eval&GO ofrece una pregunta “Carga de archivo” que permite a tu encuestado cargar un documento (png, jpg, jpeg, pdf, odt, doc, csv, zip, bmp o gif). Este tipo de pregunta es útil si quieres que tu encuestado cargue su currículo, una carta, una foto, un diploma, una copia de su credencial… Para utilizar […]

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo suprimir una página de mi encuesta?

Puedes suprimir una página de tu encuesta haciendo clic en «Eliminar» (de rojo), a la derecha del número de la página, en el módulo «Crear» de tu encuesta. Importante :  – Cualquier supresión es definitiva. – Al eliminar una página, las respuestas recibidas a las preguntas de esta página estarán perdidas.

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo suprimir una pregunta de mi encuesta?

Puedes suprimir una pregunta de tu encuesta haciendo clic en el bote de basura que está a la derecha de la pregunta, en el módulo «Crear» de tu encuesta. Importante : – Cualquier supresión es definitiva. – Al eliminar la pregunta, las respuestas ya recibidas estarán perdidas.

VERSIÓN CLÁSICA -¿Cómo modificar los botones de mi encuesta?

Con la función avanzada «Multilingüe», no solo puedes crear una encuesta en varios idiomas sino también modificar los botones de una encuesta. Por ejemplo, puedes cambiar los botones «Fin», «Siguiente», «Precedente»…  Los pasos son los siguientes :  – En el módulo «Crear» de tu encuesta, haz clic en «Multilingüe«. – En la parte derecha, haz clic en el […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear una encuesta de bienestar personal / social / laboral?

Una encuesta de bienestar (personal / social / laboral) es una encuesta utilizada en general en RRHH para medir la percepción de los empleados, su bienestar en el trabajo y el clima social. Permite interrogar sobre un tema específico o sobre varias temáticas, identificar posibles riesgos y aspectos que mejorar, prevenir y corregir cualquier problema o riesgo psicosocial. 1. Crea tu encuesta Primero, tienes que crear […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo crear diferentes partes en mi encuesta ?

Para crear diferentes partes en tu encuesta, puedes crear varias páginas. Para crear una nueva página, haz clic en “Agregar nueva página”. Puedes redactar un título en tu página haciendo clic en “Insertar un título”. Es posible agregar un texto, una imagen, un video… Existen muchas opciones para personalizar las páginas de tu encuesta.  Si quieres crear otras […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo activar un temporizador en mi cuestionario?

Puedes agregar un temporizador en ciertas o en todas las páginas de tu encuesta. El temporizador empieza cuando tu encuestado llega a la página que tiene temporizador y la página desaparece cuando el tiempo se acaba. Tu encuestado tiene que pasar a la página siguiente. Para configurar el temporizador : Nota: Si una pregunta obligatoria está en la […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo personalizar el diseño de mi encuesta?

Eval&GO te ofrece numerosas opciones para personalizar tu encuesta. En el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Diseño» (a la izquierda) para empezar. Existen varias posibilidades :  ¡Personaliza tu diseño! ¡Eval&GO te ofrece numerosas posibilidades para personalizar tu diseño: insertar una imagen o un color de fondo, cambiar el color de tus preguntas, de […]

VERSIÓN CLÁSICA – ¿Cómo agregar una imagen de fondo?

Cuando personalizas el diseño de tu encuesta en línea, puedes agregar tu propia imagen de fondo.  Puedes insertar tu imagen en el fondo de la encuesta, en la parte derecha de la encuesta o en un encabezado arriba de la encuesta. Aquí son los pasos para insertar tu imagen :  – En el módulo «Diseño«, crea tu propio tema haciendo clic en «Temas […]

Cómo recibir una notificación por correo electrónico para hacer un seguimiento de los nuevos encuestados.

Es posible recibir por correo electrónico el seguimiento de las respuestas a su cuestionario activando la opción ‘Notificación de nuevos encuestados’. Luego puede crear varias notificaciones con diferentes configuraciones si lo desea. Para configurar una notificación: 2. Haga clic en ‘Nueva notificación por correo electrónico’. Luego: Frecuencia de envío de la notificación: Recibir una notificación […]

¿Cuáles son los precios?

En Eval&GO ofrecemos diferentes tipos de suscripciones. Visite nuestra página de tarifas AQUÍ. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en el (+33)4-67-17-96-77 o contact@evalandgo.com. También puede reservar una llamada con nosotros AQUÍ.

¿Cómo suscribirse?

Para suscribirse a una de nuestras cuentas profesionales, haga clic en el botón ‘Suscribirse’ que se encuentra en la banda superior de su cuenta. Luego elija el tipo de suscripción que prefiera, PRO o PRO+, mensual o anual. Después de verificar el monto de tu suscripción, haz clic en «Suscribirse y Pagar» en la banda […]

¿Cómo elegir una cuenta?

Para comparar los diferentes tipos de cuentas (FREE, PRO, PRO+ y PRO+ equipo) y sus características, visite nuestra lista de funciones haciendo clic aquí. En Eval&GO, puede suscribirse de forma mensual en línea. Puede darse de baja en cualquier momento desde la configuración de su cuenta con un simple clic en ‘Cancelar suscripción’. Una vez […]

¿Cómo crear campos personalizados?

«Puede importar en la aplicación Eval&GO. Esto puede ser un número de cliente, el nombre de su empresa, su región, etc. Para poder ingresar estos detalles al importar sus contactos, primero debe crear sus campos personalizados. Así es cómo: Si desea editar o eliminar su campo, haga clic en los tres puntos a la derecha […]

¿Cómo crear grupos de contactos?

En el módulo «Administrador de contactos», en « Mis grupos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Haz clic en « Agregar un grupo », dale un nombre y valida. La lista de todos tus grupos aparece. Para cada uno, puedes ver el número y la lista de contactos que contiene, cambiar su nombre (haciendo clic en el lapiz) […]

Mi archivo de contactos no es conforme : ¿Qué significa?

Cuando importas tus contactos en el administrador de contactos de Eval&GO, es posible que aparezca el siguiente mensaje :  Este mensaje significa que tu archivo de contactos no respeta las condiciones siguientes :   1. Tienes que guardar tu archivo de contactos como CSV (punto y coma o coma) y no como Excel (.xlsx). 2. La primera columna de tu archivo debe contener los correos […]

¿Por qué tengo contactos bloqueados o rechazados?

Cuando envías tu encuesta desde nuestra plataforma de envío (desde el módulo “Publicar” y “Correo electrónico”), verificamos los correos electrónicos de tus contactos a cada envío. Si ciertos correos son inválidos (no están bien escritos, no existen, ya no existen…), aparecen como bloqueados o rechazados en la columna «Estado» en el «Administrador de contactos». Haciendo clic […]

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