¿ Cómo cancelar mi suscripción ?

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Puede desactivar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento a través de la plataforma de «Gestión de facturas». Puedes acceder a ella desde «Parámetros de la cuenta» o directamente desde el menú disponible en la parte superior derecha.

En la plataforma de «Gestión de facturas», haz clic en «Cancelar plan».

Atención : Sus cuestionarios PRO o PRO+ se bloquearán y se cerrarán 7 días después de la fecha de finalización de su suscripción. 

Por lo tanto, no podrá recopilar respuestas ni acceder a la configuración y los resultados de estos cuestionarios.

Tenga en cuenta que nada será eliminado de su cuenta. Podrá reanudar una suscripción en cualquier momento y seguir utilizando sus cuestionarios haciendo clic en «Suscribirse» en la parte superior derecha de su cuenta.