¿Por qué los envíos desde la plateforma están limitados?

Por seguridad y para asegurar el envío y la recepción de los correos, limitamos el número de envíos de tus primeras campañas. Tomamos estas medidas de seguridad para evitar el phishing desde nuestra herramienta.

El término Phishing se refiere a uno de los métodos más utilizados por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener información confidencial de forma fraudulenta como una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria.

Después de la validación de tu correo electrónico, puedes enviar tu encuesta.

Determinamos límites de envíos. Son los siguientes :

  • Primer envío : 100 correos
  • Segundo : 200 correos
  • Tercero : 500 correos
  • Cuarto : 1000 correos.

A cada envío, verificamos los correos electrónicos de tus contactos. Si obtienes menos de 10% de errores (están considerados como errores los correos electrónicos inválidos, con faltas de ortografía, correos que ya no existen…), puedes seguir y pasar a la siguiente etapa.

Los correos que presentan algún error aparecen como « rechazados » en tu cuenta Eval&GO.

Una vez todas las etapas validadas, cada envío está limitado a 1000 correos.

Recordatorio : La cuenta PRO permite enviar 2000 correos al mes, la cuenta PRO+ 10 000 correos al mes.

Si tu campaña contiene más correos electrónicos que el número autorizado, este mensaje aparece :

« Has alcanzado el límite de correos permitidos para esta campaña. Se van a dividir automáticamente tus envíos (contar con 1 hora entre cada envío). Si se nota un número importante de correos inválidos, se suspendirá tu campaña ».

Este mensaje significa que los envíos adicionales se harán una hora después para que las etapas de envíos estén respetadas. Puedes seguir tus envíos a partir del módulo « Monitoreo », haciendo clic en « Seguimiento de los envíos ».

Puedes seleccionar todos tus contactos aunque estén más importantes que el limite autorizado. Eval&GO se encarga de dividir tus envíos.