Descubre cómo funciona el módulo de gestión de contactos.
«Puede importar en la aplicación Eval&GO. Esto puede ser un número de cliente, el nombre de su empresa, su región, etc. Para poder ingresar estos detalles al importar sus contactos, primero debe crear sus campos personalizados. Así es cómo: Si desea editar o eliminar su campo, haga clic en los tres puntos a la derecha […]
En el módulo «Administrador de contactos», en « Mis grupos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Haz clic en « Agregar un grupo », dale un nombre y valida. La lista de todos tus grupos aparece. Para cada uno, puedes ver el número y la lista de contactos que contiene, cambiar su nombre (haciendo clic en el lapiz) […]
Cuando importas tus contactos en el administrador de contactos de Eval&GO, es posible que aparezca el siguiente mensaje : Este mensaje significa que tu archivo de contactos no respeta las condiciones siguientes : 1. Tienes que guardar tu archivo de contactos como CSV (punto y coma o coma) y no como Excel (.xlsx). 2. La primera columna de tu archivo debe contener los correos […]
Cuando envías tu encuesta desde nuestra plataforma de envío (desde el módulo “Publicar” y “Correo electrónico”), verificamos los correos electrónicos de tus contactos a cada envío. Si ciertos correos son inválidos (no están bien escritos, no existen, ya no existen…), aparecen como bloqueados o rechazados en la columna «Estado» en el «Administrador de contactos». Haciendo clic […]
A partir del administrador de contactos, puedes ver la lista de las encuestas enviadas a un contacto. Haz clic en «Administrador de contactos». A la derecha del contacto, haz clic en los tres puntos y luego en «Encuestas enviadas». Una ventana te indica el correo electrónico del contacto y la lista de las encuestas / quizzes enviados. […]
Cuando envías tu encuesta desde nuestra plataforma de envío (desde el módulo “Publicar” y “Correo electrónico”), tus encuestados pueden pedir ya no recibir encuestas de tu parte. De hecho, para estar conforme con la ley de protección de datos (GDPR), tu destinatario puede hacer clic en «Para dejar de recibir correos electrónicos de este remitente, gracias […]
En el módulo « Administrador de contactos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Existen dos formas de eliminar un contacto de un grupo: – En «Contactos», haz clic en el lapiz azul a la derecha del contacto que quieres modificar. A la derecha, abajo de «Grupos», desmarca la casilla del grupo. No olvides validar la opción […]
En el módulo « Administrador de contactos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Para agregar un contacto a un grupo : – En «Contactos», haz clic en el lapiz azul a la derecha del contacto que quieres modificar. A la derecha, abajo de «Grupos», marca la casilla del grupo en el cual quieres agregar este contacto. No […]
El módulo « Administrador de contactos » te permite crear e importar contactos o grupos de contactos. Así ganas tiempo con tus campañas de emailing. Importante : No hemos eliminado tus antiguos contactos. Solo necesitamos que vuelvas a importar tus contactos para actualizarlos (Leyes Europeas de Protección de Datos, GDPR). Puedes exportarlos haciendo clic en el enlace correspondiente. De […]
Un contacto «Opt-In» es un contacto que consiente a que le envies emails y no estás haciéndole spam. Un contacto «Opt-In» cumple con las siguientes condiciones : – Ha dado su consentimiento explícito en los útimos 12 meses para recibir tus encuestas por correo electrónico – Su correo electrónico no proviene de terceros – Su correo electrónico no ha sido comprado o […]
