Cuando envías tu encuesta desde nuestra plataforma de envío (desde el módulo “Publicar” y “Correo electrónico”), verificamos los correos electrónicos de tus contactos a cada envío. Si ciertos correos son inválidos (no están bien escritos, no existen, ya no existen…), aparecen como bloqueados o rechazados en la columna «Estado» en el «Administrador de contactos». Haciendo clic en el estado, puedes ver el tipo de error que presenta este correo electrónico.
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No es posible enviar nuevas encuestas a un contacto rechazado.
Te invitamos a verificar estos correos electrónicos y suprimirlos de tu lista de contactos. Puedes ver estos correos haciendo clic en «Filtro» y en «Rechazado». También puedes exportarlos haciendo clic en «Exportar» y en «Rechazado».