Consulta nuestra colección de recursos y artículos para crear, distribuir y analizar tus encuestas con solo unos clics.
Cuando utilizas nuestra plataforma de envío para enviar tu encuesta, Eval&GO pasa por un servicio externo que verifica tus correos. Después de enviar tu encuesta, si este servicio ha encontrado errores entre tus correos electrónicos (correos incorrectos, inválidos, que ya no existen…), es posible que la plataforma esté bloqueada. Primero, te invitamos a enviar un ticket al […]
En el módulo « Administrador de contactos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Existen dos formas de eliminar un contacto de un grupo: – En «Contactos», haz clic en el lapiz azul a la derecha del contacto que quieres modificar. A la derecha, abajo de «Grupos», desmarca la casilla del grupo. No olvides validar la opción […]
En el módulo « Administrador de contactos », puedes consultar y crear grupos de contactos. Para agregar un contacto a un grupo : – En «Contactos», haz clic en el lapiz azul a la derecha del contacto que quieres modificar. A la derecha, abajo de «Grupos», marca la casilla del grupo en el cual quieres agregar este contacto. No […]
El módulo « Administrador de contactos » te permite crear e importar contactos o grupos de contactos. Así ganas tiempo con tus campañas de emailing. Importante : No hemos eliminado tus antiguos contactos. Solo necesitamos que vuelvas a importar tus contactos para actualizarlos (Leyes Europeas de Protección de Datos, GDPR). Puedes exportarlos haciendo clic en el enlace correspondiente. De […]
Un contacto «Opt-In» es un contacto que consiente a que le envies emails y no estás haciéndole spam. Un contacto «Opt-In» cumple con las siguientes condiciones : – Ha dado su consentimiento explícito en los útimos 12 meses para recibir tus encuestas por correo electrónico – Su correo electrónico no proviene de terceros – Su correo electrónico no ha sido comprado o […]
Para acceder a tu cuenta, inicia sesión, ingresa tu correo electrónico y tu contraseña. También puedes iniciar sesión desde nuestra página web Eval&GO. Solo tienes que hacer clic en «Conexión» arriba a la derecha, ingresar tu correo electrónico y tu contraseña. También puedes conectarte con tu cuenta Google haciendo clic en “Inicia sesión con Google”. En este caso, una ventana […]
Tenemos una cuenta para los estudiantes (Secundaria, Liceo, Universidad…). Esta cuenta es totalmente gratis y permite utilizar todas las funciones de la cuenta PRO+ excepto el envío de las encuestas desde nuestra plataforma de envío. Con esta cuenta, puedes analizar 100 respuestas. Si necesitas analizar más, puedes apadrinar amigos o comprar paquetes de 500 respuestas. El estudiante se compromete a […]
Cuando te suscribes a uno de nuestros planes (PRO o PRO+), se activa la renovación automática. Si solo quieres utilizar el servicio durante un mes, puedes darte de baja en cualquier momento. Solo tienes que hacer clic en el monito que está arriba a la derecha en tu cuenta, ir a los parámetros y hacer clic […]
En cualquier momento, puedes pasar de una cuenta PRO a una cuenta PRO+. Solo tienes que hacer clic en “Ser PRO+”, en la banda superior. Luego, escoge el plan PRO+, mensual o anual y haz clic en “Validar el pago”.
Puede cambiar los datos de tu tarjeta en cualquier momento a través de la plataforma de «Gestión de facturas». Puedes acceder a ella desde «Parámetros de la cuenta» o directamente desde el menú disponible en la parte superior derecha. En la plataforma de «Gestión de factura», haz clic en «Añadir método de pago». Antes de confirmar, asegúrate de […]
Con una cuenta FREE, puedes probar las funciones PRO/PRO+ durante 14 días, pero está limitado a 25 respuestas. Para desbloquearlas, solo tienes que suscribirte a uno de nuestros planes, haciendo clic en “Suscribirse”, arriba a la derecha en tu cuenta. Podrás escoger entre PRO y PRO+, mensual o anual.
Ahora puedes crear mensajes personalizados de fin según la(s) respuesta(s) de tus encuestados. 1. Cree su mensaje 2. Condiciona la visualización de tu mensaje Haz clic en el símbolo de la flecha a la derecha de su mensaje y condicionar la visualización de su mensaje en función de una o varias preguntas, una puntuación o […]
Con Eval&GO, puedes traducir tu encuesta en varios idiomas para hacerla acessible al mundo entero. Nuestra función «Multilingue» permite crear una encuesta en varios idiomas, a partir de una cuenta PRO+ o PRO+ Team. Importante : Te recomendamos terminar de crear tu encuesta antes de hacer su traducción. Crear una primera traducción En el módulo de […]
A partir de una cuenta PRO, puedes utilizar la pregunta «Carga de documentos» que permite a tus encuestados cargar documentos en el cuestionario. Con una cuenta PRO+, puedes pedir varios documentos en una sola pregunta «Carga de documentos». Los formatos aceptados son : documento word, documento word 2007, JPEG, PNG, PDF. Este tipo de pregunta es útil para pedir documentos […]
En Eval&GO, es posible crear una biblioteca de preguntas para organizar tus preguntas y utilizarlas en tus diferentes cuestionarios. Para añadir preguntas a tu biblioteca de preguntas : Para insertar una pregunta de mi biblioteca en mi cuestionario : Si quiere modificar una categoría de tu biblioteca : También puede editarlos desde los 3 puntos a la derecha […]
Las lógicas permiten hacer aparecer o no una pregunta o una página según la(s) respuesta(s) del encuestado. Permiten crear cuestionarios personalizados. El encuestado solo contesta a las preguntas que le corresponden. Ganas tiempo ofreciendo un cuestionario breve y personalizado. Las lógicas SIEMPRE deben estar configuradas DESPUÉS de haber creado todas las preguntas. De hecho, si eliminas preguntas o si modificas […]
En su cuestionario, puede agregar varios elementos como texto, imagen, título, subtítulo, tabla, video… Puedes añadir estos elementos al principio de tu cuestionario y/o al principio de las páginas y/o entre las preguntas. Permiten crear secciones, subsecciones, organizar e ilustrar su cuestionario y hacer que éste sea dinámico y lúdico. Para ello, haga clic en […]
La función «Multipuntuación» (disponible en PRO+ y PRO+Team) permite asignar puntos a sus preguntas según diferentes criterios o temáticas.El Multiscoring es especialmente útil para los tests de personalidad. Esta opción puede utilizarse con preguntas de opción única o múltiple. 1. Configurar su multiscoring El el módulo «Creación«, cliquee en «Multiscoring«. Comience por crear una primera […]
Puedes personalizar el diseño de tu cuestionario a partir del módulo de creación haciendo clic en «Diseño«. Una biblioteca de diseños está a tu disposición para personalizar tu cuestionario. Haz clic en un diseño para aplicarlo a tu cuestionario. Haciendo clic en «Mis diseños» y luego en el botón verde «Nuevo diseño» puedes crear tu propio diseño. Te ofrecemos numerosas opciones para […]
Eval&GO te ofrece una nueva versión para crear quizzes y evaluaciones de forma muy sencilla. Primero, para crear tu quiz : – Haz clic en «Nueva encuesta» y luego en «Nueva versión». – Da un nombre a tu quiz y haz clic en «Crear una nueva encuesta». PASO 1 : Crea y personaliza tu quiz […]
Para clausurar una encuesta, tienes dos opciones: Opción 1: Programar una fecha de validez (función PRO, PRO+, PRO+ TEAM) En el módulo de difusión de tu cuestionario, haz clic en la opción «Fecha de validez» en la esquina superior derecha. Luego, puedes seleccionar una fecha de inicio y/o una fecha de cierre haciendo clic en el ícono del calendario o ingresándolas manualmente. También puedes […]
La función «Precarga por URL», disponible a partir de una cuenta PRO+, te permite integrar en la URL de tu cuestionario información ya conocida sobre tu encuestado. Consiste en agregar variables en la URL de tu cuestionario que corresponden a las respuestas a las preguntas. Así podrás obtener enlaces URL personalizados para compartir con tus contactos/encuestados. Gracias […]
Con la nueva versión de Eval&GO, ya no es necesario insertar un botón «Guardar» para que sus encuestados puedan guardar sus respuestas durante el cuestionario. En cuanto su cuestionario contenga más de 1 página, cada vez que sus encuestados hagan clic en el botón «Siguiente«, sus respuestas se guardarán utilizando las cookies de su navegador. […]
La función «Precarga de las respuestas» (disponible con una cuenta PRO+ o PRO+ TEAM) permite integrar en tu cuestionario información previamente conocida sobre tus encuestados (contenida en una base de datos o en los resultados de otra encuesta por ejemplo). Puedes utilizar esta función para hacer ganar tiempo a tus encuestados, verificar la validez de ciertos datos o profundizar en tus […]
Recibir respuestas nominativas te permite identificar a tus encuestados y saber quién ha contestado a tu encuesta. También te permite poner de relieve las respuestas de ciertos encuestados gracias a nuestra herramienta de análisis avanzados (filtros, análisis comparativos…). Vas a obtener respuestas anónimas. De hecho, este enlace es anónimo. No te permite saber quien ha contestado. Sin embargo, […]
Puedes integrar un cuestionario en tu página web. Haz clic en el módulo «Difusión» ubicado en tu cuestionario. En «General» y en «Código embed«, haz clic en «Generar el código«. Una ventana aparece y puedes configurar tu código de integración (código embed) : – Escoge el tipo de integración (Integración en una página web Iframe o enlace […]
A partir de una cuenta PRO, puedes enviar tu cuestionario en línea mediante nuestro sistema de envío de emails. Primero, es necesario importar los contactos a partir del módulo «Administrador de contactos«. Luego, en el módulo «Difusión«, puedes acceder a nuestra plataforma de envío de emails haciendo clic en «Email«. Importante : La cuenta PRO permite hacer 2000 […]
A partir de una cuenta PRO, puedes utilizar la pregunta «Carga de documentos» que permite a tus encuestados cargar documentos en el cuestionario. Con una cuenta PRO+, puedes pedir varios documentos en una sola pregunta «Carga de documentos». Los formatos aceptados son : documento word, documento word 2007, JPEG, PNG, PDF. Importante : El tamaño del archivo no debe exceder los […]
La función de agrupación es ideal para analizar barómetros sociales, encuestas de clima social o encuestas de satisfacción. Permite crear análisis profundos agrupando preguntas similares de tipo «Evaluación» (escalas, cursores, emoticonos, estrellas). Puede visualizar estos análisis en forma de tablas o gráficos, lo que le permite comparar diferentes grupos de preguntas o obtener un promedio […]
Puede crear un reporte de análisis personalizado a partir del módulo “Resultados” haciendo clic en “Mis reportes”. Para empezar, haga clic en «Crear un nuevo reporte desde cero» si desea comenzar con una página en blanco, o haga clic en «Utilizar un reporte generado automáticamente» si desea partir de una base que podrá modificar posteriormente. […]
A partir del módulo «Resultados» de su cuestionario en línea, puede compartir los resultados a sus colaboradores, empleados, alumnos, clientes… Compartir el reporte en línea del marcador (resultados por pregunta) : En el módulo «Resultados», haga clic en «Marcador», encontrará un informe creado automáticamente por Eval&GO. Este se compone de cierta información como la evolución del […]
La función «Filtrar el reporte de análisis» permite poner en evidencia ciertas respuestas. Por ejemplo, puedes filtrar tu reporte según un periodo o ciertas respuestas a una o varias preguntas. Los filtros también permiten poner de relieve las respuestas de ciertos encuestados. Para crear un filtro : -En el módulo «Resultados», haz clic en «Resultados por pregunta» o «Reportes […]
En la nueva versión de Eval&GO, puede exportar sus diversos resultados en varios formatos : CSV, PDF, PPT. Estos se encontrarán en el módulo «Mis exportaciones» de su cuestionario. 1- Exportación de datos individuales en formato CSV En el módulo «Resultados«, haga clic en «Marcador«. Luego, haga clic en «Exportación CSV» Una ventana se abre para […]
¡Con Eval&GO, puedes poner tu logo en tu encuesta! En el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Parámetros de encuesta». En «General», marca la casilla «Insertar imagen (logo)». Haz clic en el botón azul «Editar» para abrir la biblioteca de imágenes. Si ya tienes imágenes, puedes escoger una haciendo clic en «Insertar». Si quieres […]
