¿Todavía estás utilizando la versión clásica de Eval&GO? Encontrarás todo lo que necesitas en esta sección.
A partir del módulo «Monitoreo» y desde «Seguimiento de los envíos», puedes enviar recordatorios a tus encuestados. Haz clic en el botón azul « Enviar un recordatorio », a la derecha de tu envío. 1/ Ingresa el asunto de tu recordatorio. 2/ En «Tipo de recordatorio», tienes que escoger a quien vas a enviar el recordatorio. Puedes enviarlo a los encuestados que […]
Con una suscripción PRO+ o PRO+ team, puedes recibir una notificación por mail presentando un seguimiento de tus nuevos encuestados. Para activar esta opción, sigue los siguientes pasos: 1. Desde la lista de los cuestionarios, haz clic en la campana 2. Activa la opción «Activar notificación nuevos encuestados«. 3. Indica los destinatarios de esta notificación separando los correos […]
¿Quieres enviar los resultados de tu encuesta a tus colaboradores? Con Eval&GO, puedes enviar el enlace de tu reporte en línea. Este reporte se actualiza en tiempo real y toma en cuenta las últimas respuestas de tus encuestados. Te permite obtener siempre un reporte actualizado, con datos actualizados. Para conseguir este enlace, entra al módulo «Resultados» […]
En los módulos «Monitoreo» y «Resultados» de tu encuesta, puedes ver tres estados de avance : – No iniciado – En curso – Terminado ¿Qué significan estos términos? No iniciado : Significa que tu encuestado todavía no ha empezado a contestar a tu encuesta. Este estado solo aparece cuando has enviado tu encuesta por correo […]
Gracias a la cuenta PRO+, tu encuestado puede ver sus respuestas / resultados al final de la encuesta y exportarlos en un archivo PDF. Solo tienes que crear un reporte dinámico. Ejemplos de reportes dinámicos : – En un quiz, este reporte puede hacer aparecer una gráfica con el total de los puntos. – En un formulario de inscripción, este […]
Puedes ver uno de tus reportes de análisis de manera individual, para cada uno de tus encuestados. Por ejemplo, si realizaste algún quiz o test de personalidad, puedes ver el análisis de las respuestas para cada encuestado. Primero, tienes que crear un filtro dinámico en tu reporte : ¡Ya creaste tu filtro dinámico! Ahora puedes ver el reporte en línea de tu encuestado. Puedes […]
Eval&GO es una herramienta muy inteligente. Solo te permite utilizar gráficos y análisis que son posibles según el tipo de pregunta que has utilizado en tu encuesta. Solo puedes escoger análisis congruentes para presentar tus resultados. Si no puedes seleccionar un tipo de análisis es que no se adapta al tipo de pregunta que has utilizado en […]
Gracias a nuestra función “Filtros”, puedes conservar únicamente ciertas respuestas en tu reporte de análisis como : – Un cierto periodo – Ciertas respuestas de una pregunta – Las respuestas de ciertos encuestados … Puedes configurar un filtro en todo tu reporte de análisis o solamente en ciertas tablas o ciertos gráficos. Para configurar un filtro […]
Con una cuenta PRO+ Eval&GO, puedes permitir a tus encuestados ver sus resultados al final de la encuesta y exportarlos en un archivo PDF gracias al reporte dinámico. Por ejemplo, si creas un quiz o una evaluación, este tipo de reporte puede hacer aparecer al final un gráfico con el total de los puntos del encuestado o una tabla con el […]
Con Eval&GO, puedes realizar análisis avanzados, comparando una o varias respuestas, por ejemplo. La tabla comparativa permite comparar las respuestas de tu encuesta según 2 criterios. Antes de crear una tabla comparativa, es necesario crear 2 filtros. Para crear un filtro, entra al módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona un reporte y haz clic en el símbolo azul “Todos”, […]
Con Eval&GO, puedes realizar análisis avanzados para comparar una o varias respuestas. El análisis de tendencias permite analizar tus resultados según varios periodos. Para crear un análisis de tendencias, visita el módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona un reporte (automático o manual), haz clic en “Agregar un gráfico” o modifica un gráfico que ya tienes gracias al […]
Con Eval&GO, puedes descargar tus resultados en documentos : PDF, WORD, EXCEL, POWERPOINT, CSV. Para descargar tus resultados, entra al módulo “Resultados” de tu encuesta, selecciona el reporte que quieres exportar y haz clic en “Exportar”. Puedes exportar todo tu reporte en un documento Word o PDF. También puedes exportar solamente los gráficos en un documento Powerpoint o solamente las tablas en un Excel. Escoge […]
La tabla cruzada permite analizar las respuestas de una o varias preguntas en función de la respuesta a otra pregunta. Es un análisis muy utilizado en marketing. Sirve para poner de relieve la relación entre una o varias preguntas. Permite cruzar varias preguntas y obtener analisis más precisos. ¡Con Eval&GO, es muy fácil realizar una tabla cruzada! Para crear […]
El reporte automático es un análisis generado automáticamente por Eval&GO. Ofrece tablas y gráficos adaptados al tipo de pregunta utilizado en tu encuesta. Este reporte aparece en el módulo “Resultados” de tu encuesta. Puedes utilizarlo tal y como es o modificarlo, personalizarlo, puedes agregar tablas, gráficos, títulos, comentarios, imágenes, más análisis… Con el reporte manual, construyes tu informe de análisis desde […]
Con una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes programar lógicas en tu informe. De hecho, gracias a nuestra funcionalidad «Lógicas en el reporte», puedes hacer aparecer ciertos elementos (tablas, gráficas, textos) en tu reporte en línea o en tu reporte dinámico, según una o varias condiciones. Puedes hacer aparecer estos elementos según una respuesta dada […]
Para eliminar respuestas, solo tienes que ir al módulo “Resultados” de tu encuesta. Haz clic en “Datosindividuales”. Podrás ver las respuestas de cada uno de tus encuestados (nombre, apellido, correo electrónico, porcentaje de llenado de la encuesta, hora, fecha…). Marca la(s) casilla(s) que corresponde(n) a las respuestas que quieres borrar y haz clic en el bote de […]
Entra al módulo de edición de tu encuesta y haz clic en «Resultados» para ver las respuestas de tus encuestados. Puedes utilizar el reporte automático generado por Eval&GO para visualizar los resultados globales de tu encuesta. Obtendrás los resultados de cada una de tus preguntas, con tablas y gráficos. Puedes utilizar tu reporte automático tal y como […]
En el módulo «Resultados» de tu encuesta, puedes encontrar un reporte automático. Este está generado automáticamente por Eval&GO y presenta todos los resultados de tu encuesta. Si necesitas las respuestas individuales, de cada encuestado, existen varias opciones. Primero, visita el módulo «Resultados» y selecciona el reporte que quieres modificar o crea un informe desde cero […]
La opción avanzada «Grupo» (disponible a partir de una cuenta PRO+) permite crear grupos de preguntas con el fin de analizarlas juntas. Gracias a esto, puedes realizar análisis avanzados con tablas y / o gráficos basados en un grupo de preguntas. Importante : las preguntas de un mismo grupo tienen que ser del mismo tipo. Eso […]
Cuando tu encuesta ya está lista, puedes publicarla desde el módulo «Publicar«. Existen varias maneras de publicar una encuesta : ¡ Escoge la manera que se adapta más a tus necesidades ! Utilizando el enlace URL de la encuesta : En el módulo «Publicar» de tu encuesta, haz clic en «Enlace encuesta». Copia el enlace […]
Si quieres que tu encuestado solo conteste una vez a tu encuesta, existen varias maneras : 1. Utiliza nuestra plataforma para realizar un envío nominativo. De hecho, es la mejor solución. Cada uno de tus contactos recibe un correo personalizado, con un enlace personal y único, que solo podrá utilizar una vez. Además, obtendrás respuestas […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar un correo de respuesta. Puedes personalizar el correo de respuesta si quieres que tus contactos puedan contestar a tus correos enviados desde Eval&GO. Para configurar un correo de respuesta, tienes que ir al módulo «Publicar» de tu encuesta y hacer clic en «Correo electrónico». Puedes personalizar el contenido de […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar el nombre del remitente. Este nombre aparecerá en el correo de recepción de tus destinatarios. No es una información obligatoria. Si no personalizas el nombre del remitente, es tu correo remitente (el que validaste en la etapa « Verificación de tu correo electrónico ») el que aparecerá. Para personalizar el nombre del […]
Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes crear varias plantillas para tus correos. Por ejemplo, puedes crear una plantilla diferente según el tipo de encuesta. Puedes guardar estas plantillas, utilizarlas más tarde, en otras encuestas, modificarlas, suprimirlas… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, […]
Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes personalizar tu correo a la imagen de tu compañía, producto, servicio, marca… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, incluímos todas las informaciones necesarias para el envío de tu encuesta : las variables relacionadas con el nombre […]
Antes de poder utilizar nuestro nuevo sistema de envío para enviar tus encuestas, tienes que confirmar tu identidad como remitente de correos. Te pedimos ingresar un correo electrónico válido. Este correo se convertirá en el correo electrónico remitente de todos tus envíos desde Eval&GO. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en « Confirmar mi correo electrónico ». Recibirás un […]
Al enviar tu encuesta, puedes obtener respuestas anónimas o respuestas nominativas. Para más informacion sobre cómo publicar una encuesta, haz clic aquí. Para obtener respuestas anónimas, se presentan varias posibilidades : – Desde el módulo «Publicar», en «Enlace encuesta», puedes copiar el enlace URL de tu encuesta y pegarlo en tu página web, en las redes sociales (Facebook, Twitter…) o directamente en tu correo electrónico. – […]
Recibir respuestas nominativas permite saber quien ha contestado a tu encuesta y poner de relieve las respuestas de tal o tal encuestado en el reporte de análisis (con filtros, tablas comparativas…). 1. Si utilizas el enlace de tu encuesta disponible en el módulo «Publicar» (en «Enlace encuesta»), obtendrás respuestas anónimas. Sin embargo, si quieres identificar a tus encuestados, […]
La funcionalidad «Pre-carga» consiste en llenar preguntas para las cuales ya tienes las respuestas. Permite ganar mucho tiempo o verificar que la información que ya tienes es correcta. También puedes ocultar las preguntas completadas para que no aparezcan al encuestado. A cambio, esta información aparecerá al momento de analizar los resultados de tu encuesta. Gracias […]
Nuestras cuentas PRO+ y PRO+ Team tienen una opción llamada «Marca blanca» que permite borrar la marca «Evalandgo» del enlace de tu encuesta y la frase «Encuesta en línea creada con Eval&GO» ubicada en pie de página de tu encuesta. Cuando la función «Marca blanca» está activada, la marca «evalandgo» está sustituida por «questionnaireweb.com» en el enlace de tu […]
Por seguridad y para asegurar el envío y la recepción de los correos, limitamos el número de envíos de tus primeras campañas. Tomamos estas medidas de seguridad para evitar el phishing desde nuestra herramienta. El término Phishing se refiere a uno de los métodos más utilizados por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener información confidencial de forma fraudulenta como una […]
Si quieres obtener respuestas nominativas, puedes utilizar nuestra plataforma para enviar tu encuesta (a partir del módulo «Publicar» y «Correo electrónico»). Este sistema permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Estos reciben un correo personalizado. Solo pueden contestar una vez. Gracias a esta plataforma, puedes enviar recordatorios a tus contactos, a los […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes planificar tus envíos desde nuestro sistema de envío (módulo «Publicar», en «Correo electrónico»). Te recordamos que esta plataforma permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Reciben un correo personalizado y solo puede contestar una vez. Esta plateforma también permite enviar recordatorios a los contactos que todavía no […]
Cuando envias tu encuesta desde nuestro sistema de envío (desde «Publicar» y «Correo electrónico»), puedes enviarla solamente a los contactos que todavía no han empezado a contestar a esta encuesta. Si activas esta opción, las personas que están contestando a tu encuesta o que ya terminaron de hacerlo no recibirán tu correo. Importante : Esta opción solo […]
La función «Precarga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (contenida en tu base de datos o en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado, por ejemplo). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la […]
A partir de una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes crear enlaces de encuestas anónimos y únicos para cada uno de tus encuestados. Consigues una respuesta por persona y las respuestas son anónimas. Para generar enlaces anónimos y únicos : – Haz clic en el módulo «Publicar» de tu encuesta. – En «Enlaces individuales», haz clic en «Anónimos». […]
La función «Pre-carga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (existente en tu base de datos o por ejemplo, en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la validez de tu información o para profundizar […]
Para cumplir con la normativa sobre protección de datos personales (RGPD), Eval&GO ha añadido la frase «Informar sobre este contenido» al pie de página de tu encuesta. Esto permite a tu encuestado denunciar tu cuestionario si no cumple con la normativa (si, por ejemplo, intentas recoger datos sensibles como el origen étnico, opiniones políticas o […]
Para crear una encuesta, tienes 3 posibilidades: – Crear una encuesta desde el principio. – Utilizar una de nuestras plantillas. – Copiar una encuesta. Para empezar, haz clic en “Mis encuestas” y en “Crear encuesta”. Puedes escoger entre iniciar desde cero, utilizar una plantilla o copiar una encuesta. Selecciona una de estas tres posibilidades. Da un nombre a tu encuesta y […]
Para modificar una encuesta, haz clic en “Mis encuestas”. En la lista, selecciona la encuesta que quieres modificar. Puedes agregar o modificar preguntas, organizar el orden de tus preguntas, configurar lógicas o redirecciones, agregar una página de introducción, de cierre, modificar el diseño y ¡más cosas! ¡Existen muchísimas posibilidades! Trata de hacer todas tus modificaciones ANTES […]
Puedes copiar uno de tus cuestionarios para volver a utilizarlo. Obtendrás una plantilla. En la lista de tus encuestas, haz clic en los tres puntos a la derecha de la encuesta que quieres copiar y en “Copiar esta encuesta”. Da un nombre a tu nueva encuesta. Si necesitas, también puedes copiar a los encuestados. Haz clic en «OK». […]
Si tienes una cuenta PRO+, puedes utilizar nuestra opción avanzada “Multiscoring” que permite asignar diferentes puntos a una misma opción de respuesta, según criterios diferentes. Se utiliza mucho el multiscoring para crear test de personalidad, por ejemplo. Desde el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en “Multiscoring”. Puedes configurar los puntos en las opciones de respuestas. […]
Con una cuenta PRO, PRO+ o PRO+ Team, puedes utilizar nuestra funcionalidad «Lógicas» que permite aparecer o no una pregunta o una página según la respuesta del encuestado. Las lógicas permiten crear encuestas personalizadas. El encuestado solo contesta a las preguntas que le corresponden. Ganas tiempo ofreciendo una encuesta concisa. Además, obtienes resultados congruentes. Las lógicas SIEMPRE deben estar programadas DESPUÉS de […]
El «Piping» (o volcado de preguntas) es una funcionalidad que permite mostrar automáticamente, en una determinada pregunta, información que ha sido recogida en preguntas anteriores, en otras páginas. Permite tomar las respuestas seleccionadas por el encuestado en una pregunta y volcarlas automáticamente en una pregunta posterior. Es útil para mejorar la experiencia de tus encuestados. Estos solo contestan […]
¿Quieres crear una redirección automática hacia el principio de tu encuesta? ¿Quieres que después de contestar a tu encuesta ésta se vuelva a abrir? Con Eval&GO, ¡es posible! Solo tienes que configurar una redirección hacia una URL. Se trata de una función PRO+. Entra al módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Parámetros de […]
Puedes utilizar el enlace anónimo de tu encuesta que está en el módulo «Publicar» para agregar manualmente las respuestas de una encuesta en papel. En «Publicar», en «Enlace encuesta», abre el enlace en otra ventana de tu navegador y completa la encuesta con las respuestas de tu encuestado. haz clic en «Terminar» cuando hayas terminado. Refresca […]
Con Eval&GO, puedes agregar contenido externo en tu encuesta como imágenes, gifs, enlaces URL, videos o música. Para insertar una imagen o un gif : Es posible insertar imágenes y / o gifs en tu encuesta : en una página de introducción, de cierre, en una pregunta, en una opción de respuesta… Para insertar tu imagen y / o tu gif, agrega […]
Con Eval&GO, puedes crear una encuesta en varios idiomas. Puedes agregar todos los idiomas que quieres y traducirlos gracias a nuestro interfaz intuitivo. Para crear una encuesta en varios idiomas, solo tienes que seguir los siguiente pasos : Cuando hayas terminado de traducir tu encuesta, puedes agregar otros diomas y repetir los pasos.
Para imprimir tu encuesta, solo tienes que ir al módulo “Publicar” y hacer clic en “Imprimir”, arriba a la derecha. Podrás imprimir tu encuesta o exportarla con un documento Word. Desde el documento Word, incluso podrás convertir tu encuesta en documento PDF. Si primero prefieres exportar tu encuesta con un documento Word, es posible que […]
¿Ya quieres cerrar tu encuesta? En Eval&GO, existen dos posibilidades: Configurar una fecha de expiración En el módulo “Publicar”, haz clic en “Opciones”. En “Fecha de expiración de la encuesta”, marca la casilla “Periodo de validez”. Podrás insertar una fecha de expiración. También puedes incluir esta fecha en el correo electrónico si envías tu encuesta desde […]
En las preguntas sliders (cursores) y en las matrices con cursor, la opción “NS” (No Sé) está marcada por defecto. De hecho, el encuestado todavía no ha contestado a la pregunta pero cuando mueve el curso se desmarca la casilla. La opción NS solo aparece en estas dos preguntas. Por defecto, el curso está en algún […]
Con Eval&GO, puedes fusionar / combinar dos de tus encuestas si éstas son idénticas. La función «Fusionar» permite juntar los resultados de dos encuestas para analizarlos juntos. Al juntar dos encuestas, obtendrás una sola encuesta con los resultados de ambas encuestas. Antes de fusionar, es importante hacer una copia de cada encuesta porque tus encuestas ya no existirán como tal. […]
Para cambiar el nombre de tu encuesta, hay dos opciones : Opción 1 : En el módulo de modificación de tu encuesta, haz clic en “Parámetros de encuesta” y en “General”. Solo tienes que modificar el nombre de tu encuesta en la parte llamada “Título” y / o en el encabezado. No olvides hacer clic en […]
Puedes suprimir una encuesta desde el módulo «Mis encuestas«. Haz clic en los tres puntos a la derecha de la encuesta que quieres suprimir y haz clic en «Suprimir la encuesta». El siguiente mensaje aparecerá «¿Estás seguro(a) de querer supirmir esta encuesta? Perderás todas las preguntas y respuestas de esta encuesta». Haz clic en «Eliminar» Cualquier supresión […]
Cuando el «autoscroll» está activado, un botón «OK» aparece después de ciertas preguntas (preguntas «Texto (línea)», «Texto (párrafo)», «Opción múltiple» y Matrices»). Esta opción permite desplazar automáticamente las preguntas de la encuesta. El encuestado tiene que ingresar su respuesta para poder pasar automáticamente a la siguiente pregunta. Si no quieres ver este botón «OK», tienes que desactivar […]
Con una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes permitir a tus encuestados firmar electronicamente tu encuesta gracias a la pregunta avanzada «Firma». Para utilizar este tipo de pregunta, entra al módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Pregunta avanzada» y en «Firma». Desde un ordenador, tus encuestados podrán firmar con su ratón. Desde un celular o una […]
Si tienes una cuenta PRO, PRO+ o PRO+ Team, Eval&GO ofrece una pregunta “Carga de archivo” que permite a tu encuestado cargar un documento (png, jpg, jpeg, pdf, odt, doc, csv, zip, bmp o gif). Este tipo de pregunta es útil si quieres que tu encuestado cargue su currículo, una carta, una foto, un diploma, una copia de su credencial… Para utilizar […]
Puedes suprimir una página de tu encuesta haciendo clic en «Eliminar» (de rojo), a la derecha del número de la página, en el módulo «Crear» de tu encuesta. Importante : – Cualquier supresión es definitiva. – Al eliminar una página, las respuestas recibidas a las preguntas de esta página estarán perdidas.
Puedes suprimir una pregunta de tu encuesta haciendo clic en el bote de basura que está a la derecha de la pregunta, en el módulo «Crear» de tu encuesta. Importante : – Cualquier supresión es definitiva. – Al eliminar la pregunta, las respuestas ya recibidas estarán perdidas.
Con la función avanzada «Multilingüe», no solo puedes crear una encuesta en varios idiomas sino también modificar los botones de una encuesta. Por ejemplo, puedes cambiar los botones «Fin», «Siguiente», «Precedente»… Los pasos son los siguientes : – En el módulo «Crear» de tu encuesta, haz clic en «Multilingüe«. – En la parte derecha, haz clic en el […]
Una encuesta de bienestar (personal / social / laboral) es una encuesta utilizada en general en RRHH para medir la percepción de los empleados, su bienestar en el trabajo y el clima social. Permite interrogar sobre un tema específico o sobre varias temáticas, identificar posibles riesgos y aspectos que mejorar, prevenir y corregir cualquier problema o riesgo psicosocial. 1. Crea tu encuesta Primero, tienes que crear […]
Para crear diferentes partes en tu encuesta, puedes crear varias páginas. Para crear una nueva página, haz clic en “Agregar nueva página”. Puedes redactar un título en tu página haciendo clic en “Insertar un título”. Es posible agregar un texto, una imagen, un video… Existen muchas opciones para personalizar las páginas de tu encuesta. Si quieres crear otras […]
Puedes agregar un temporizador en ciertas o en todas las páginas de tu encuesta. El temporizador empieza cuando tu encuestado llega a la página que tiene temporizador y la página desaparece cuando el tiempo se acaba. Tu encuestado tiene que pasar a la página siguiente. Para configurar el temporizador : Nota: Si una pregunta obligatoria está en la […]
Eval&GO te ofrece numerosas opciones para personalizar tu encuesta. En el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Diseño» (a la izquierda) para empezar. Existen varias posibilidades : ¡Personaliza tu diseño! ¡Eval&GO te ofrece numerosas posibilidades para personalizar tu diseño: insertar una imagen o un color de fondo, cambiar el color de tus preguntas, de […]
Cuando personalizas el diseño de tu encuesta en línea, puedes agregar tu propia imagen de fondo. Puedes insertar tu imagen en el fondo de la encuesta, en la parte derecha de la encuesta o en un encabezado arriba de la encuesta. Aquí son los pasos para insertar tu imagen : – En el módulo «Diseño«, crea tu propio tema haciendo clic en «Temas […]
Cuando utilizas nuestra plataforma de envío para enviar tu encuesta, Eval&GO pasa por un servicio externo que verifica tus correos. Después de enviar tu encuesta, si este servicio ha encontrado errores entre tus correos electrónicos (correos incorrectos, inválidos, que ya no existen…), es posible que la plataforma esté bloqueada. Primero, te invitamos a enviar un ticket al […]
¡Con Eval&GO, puedes poner tu logo en tu encuesta! En el módulo de edición de tu encuesta, haz clic en «Parámetros de encuesta». En «General», marca la casilla «Insertar imagen (logo)». Haz clic en el botón azul «Editar» para abrir la biblioteca de imágenes. Si ya tienes imágenes, puedes escoger una haciendo clic en «Insertar». Si quieres […]
