Cuando tu encuesta ya está lista, puedes publicarla desde el módulo «Publicar«. Existen varias maneras de publicar una encuesta : ¡ Escoge la manera que se adapta más a tus necesidades ! Utilizando el enlace URL de la encuesta : En el módulo «Publicar» de tu encuesta, haz clic en «Enlace encuesta». Copia el enlace […]
Si quieres que tu encuestado solo conteste una vez a tu encuesta, existen varias maneras : 1. Utiliza nuestra plataforma para realizar un envío nominativo. De hecho, es la mejor solución. Cada uno de tus contactos recibe un correo personalizado, con un enlace personal y único, que solo podrá utilizar una vez. Además, obtendrás respuestas […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar un correo de respuesta. Puedes personalizar el correo de respuesta si quieres que tus contactos puedan contestar a tus correos enviados desde Eval&GO. Para configurar un correo de respuesta, tienes que ir al módulo «Publicar» de tu encuesta y hacer clic en «Correo electrónico». Puedes personalizar el contenido de […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes personalizar el nombre del remitente. Este nombre aparecerá en el correo de recepción de tus destinatarios. No es una información obligatoria. Si no personalizas el nombre del remitente, es tu correo remitente (el que validaste en la etapa « Verificación de tu correo electrónico ») el que aparecerá. Para personalizar el nombre del […]
Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes crear varias plantillas para tus correos. Por ejemplo, puedes crear una plantilla diferente según el tipo de encuesta. Puedes guardar estas plantillas, utilizarlas más tarde, en otras encuestas, modificarlas, suprimirlas… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, […]
Cuando utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta online (desde el módulo «Publicar», en «Correo electrónico), puedes personalizar tu correo a la imagen de tu compañía, producto, servicio, marca… Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, incluímos todas las informaciones necesarias para el envío de tu encuesta : las variables relacionadas con el nombre […]
Antes de poder utilizar nuestro nuevo sistema de envío para enviar tus encuestas, tienes que confirmar tu identidad como remitente de correos. Te pedimos ingresar un correo electrónico válido. Este correo se convertirá en el correo electrónico remitente de todos tus envíos desde Eval&GO. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en « Confirmar mi correo electrónico ». Recibirás un […]
Al enviar tu encuesta, puedes obtener respuestas anónimas o respuestas nominativas. Para más informacion sobre cómo publicar una encuesta, haz clic aquí. Para obtener respuestas anónimas, se presentan varias posibilidades : – Desde el módulo «Publicar», en «Enlace encuesta», puedes copiar el enlace URL de tu encuesta y pegarlo en tu página web, en las redes sociales (Facebook, Twitter…) o directamente en tu correo electrónico. – […]
Recibir respuestas nominativas permite saber quien ha contestado a tu encuesta y poner de relieve las respuestas de tal o tal encuestado en el reporte de análisis (con filtros, tablas comparativas…). 1. Si utilizas el enlace de tu encuesta disponible en el módulo «Publicar» (en «Enlace encuesta»), obtendrás respuestas anónimas. Sin embargo, si quieres identificar a tus encuestados, […]
La funcionalidad «Pre-carga» consiste en llenar preguntas para las cuales ya tienes las respuestas. Permite ganar mucho tiempo o verificar que la información que ya tienes es correcta. También puedes ocultar las preguntas completadas para que no aparezcan al encuestado. A cambio, esta información aparecerá al momento de analizar los resultados de tu encuesta. Gracias […]
Nuestras cuentas PRO+ y PRO+ Team tienen una opción llamada «Marca blanca» que permite borrar la marca «Evalandgo» del enlace de tu encuesta y la frase «Encuesta en línea creada con Eval&GO» ubicada en pie de página de tu encuesta. Cuando la función «Marca blanca» está activada, la marca «evalandgo» está sustituida por «questionnaireweb.com» en el enlace de tu […]
Por seguridad y para asegurar el envío y la recepción de los correos, limitamos el número de envíos de tus primeras campañas. Tomamos estas medidas de seguridad para evitar el phishing desde nuestra herramienta. El término Phishing se refiere a uno de los métodos más utilizados por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener información confidencial de forma fraudulenta como una […]
Si quieres obtener respuestas nominativas, puedes utilizar nuestra plataforma para enviar tu encuesta (a partir del módulo «Publicar» y «Correo electrónico»). Este sistema permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Estos reciben un correo personalizado. Solo pueden contestar una vez. Gracias a esta plataforma, puedes enviar recordatorios a tus contactos, a los […]
A partir de una cuenta PRO+, puedes planificar tus envíos desde nuestro sistema de envío (módulo «Publicar», en «Correo electrónico»). Te recordamos que esta plataforma permite enviar un enlace único y personal a cada uno de tus contactos. Reciben un correo personalizado y solo puede contestar una vez. Esta plateforma también permite enviar recordatorios a los contactos que todavía no […]
Cuando envias tu encuesta desde nuestro sistema de envío (desde «Publicar» y «Correo electrónico»), puedes enviarla solamente a los contactos que todavía no han empezado a contestar a esta encuesta. Si activas esta opción, las personas que están contestando a tu encuesta o que ya terminaron de hacerlo no recibirán tu correo. Importante : Esta opción solo […]
La función «Precarga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (contenida en tu base de datos o en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado, por ejemplo). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la […]
A partir de una cuenta PRO+ o PRO+ Team, puedes crear enlaces de encuestas anónimos y únicos para cada uno de tus encuestados. Consigues una respuesta por persona y las respuestas son anónimas. Para generar enlaces anónimos y únicos : – Haz clic en el módulo «Publicar» de tu encuesta. – En «Enlaces individuales», haz clic en «Anónimos». […]
La función «Pre-carga» (disponible a partir de una cuenta PRO+) te permite integrar en tu cuestionario información ya conocida sobre tus encuestados (existente en tu base de datos o por ejemplo, en los resultados de un cuestionario anterior que ya hayas realizado). Puedes utilizar esta función para ahorrar tiempo a tus encuestados, para comprobar la validez de tu información o para profundizar […]
Cuando utilizas nuestra plataforma de envío para enviar tu encuesta, Eval&GO pasa por un servicio externo que verifica tus correos. Después de enviar tu encuesta, si este servicio ha encontrado errores entre tus correos electrónicos (correos incorrectos, inválidos, que ya no existen…), es posible que la plataforma esté bloqueada. Primero, te invitamos a enviar un ticket al […]
