Para clausurar una encuesta, tienes dos opciones:
Opción 1: Programar una fecha de validez (función PRO, PRO+, PRO+ TEAM)
En el módulo de difusión de tu cuestionario, haz clic en la opción «Fecha de validez» en la esquina superior derecha.
Luego, puedes seleccionar una fecha de inicio y/o una fecha de cierre haciendo clic en el ícono del calendario o ingresándolas manualmente. También puedes seleccionar horas específicas.
Confirma tu selección haciendo clic en el ícono azul «Validar».
Una vez que haya pasado la fecha de cierre indicada, aparecerá el mensaje «Este cuestionario ya no está disponible» para los encuestados que accedan al cuestionario. Si la fecha de inicio aún no ha llegado, aparecerá el mensaje «Este cuestionario todavía no está abierto».
Opción 2: Cerrar manualmente una encuesta
A partir de la interfaz «Mis cuestionarios», busca en la lista el cuestionario que quieres cerrar y haz clic en el botón «Abierto» en la columna «Estado».
Importante: Si cierras un cuestionario, no se podrán recopilar respuestas.
En la columna «Estado», verás el estado «Cerrado». Cuando los encuestados accedan al cuestionario, tendrán el mensaje «Este cuestionario ya no está disponible».
Puedes volver a abrir tu cuestionario haciendo clic en el botón «Cerrado». El estado cambiará nuevamente a «Abierto».