Lorsque votre questionnaire est prêt à être publié, rendez-vous dans le module de publication.
Il y a plusieurs façons de publier une enquête :
- en utilisant le lien URL du questionnaire
- en l’envoyant depuis notre système de mailing
- en téléchargeant le QR code
- en l’intégrant en ligne (sur un site, Facebook, Twitter…)
- en générant automatiquement des liens uniques et anonymes
- en générant automatiquement des liens nominatifs
Choisissez la méthode qui convient le mieux à vos besoins.
En utilisant le lien URL du questionnaire :
Dans le module « Publier », cliquez sur l’onglet « Lien du questionnaire ». Pour partager votre questionnaire, copiez le lien qui apparaît et collez-le dans un mail, sur votre site internet ou même sur les réseaux sociaux. Les répondants pourront utiliser ce lien pour accéder à votre enquête.
Note : n’utilisez pas ce lien si vous souhaitez collecter des réponses nominatives. Les données recueillies en utilisant le lien du questionnaire seront forcément anonymes. Pour recueillir des données nominatives, vous devez utiliser notre plateforme d’envoi de mail, en cliquant sur « Publier » et « Mail ».
En utilisant notre système de mailing :
Cliquez sur « Mail » dans le module « Publier ». Vous pouvez utiliser notre mail par défaut ou créer vos modèles de mail à l’image de votre société, produit, service… Vous pouvez les enregistrer pour les utiliser plus tard. Vous pouvez envoyer votre questionnaire à un ou plusieurs individus ou directement à un groupe de contacts importé au préalable dans l’application dans le module « Mes contacts ». Vous pouvez ensuite personnaliser l’objet de votre mail. Si vous avez un compte PRO+ ou PRO+ Equipe, il est possible de personnaliser un nom d’expéditeur et un email de réponse. Enfin, vous pouvez programmer votre envoi et l’envoyer immédiatement.
En téléchargeant le QR code :
Il suffit de télécharger dans son smartphone une application qui scanne les QR codes.
En cliquant directement sur le QR code à partir de l’application, vous le téléchargerez au format png et vous pourrez ensuite le partager.
Cette méthode permet de collecter des réponses anonymes.
En l’intégrant en ligne :
Cliquez sur l’onglet « Embed » dans le module « Publier ». Vous avez plusieurs façons d’intégrer un questionnaire dans une page web : en incluant du Javascript, iFrame, une pop-up, une lightbox.
Cliquez sur la méthode d’intégration de votre choix à gauche, puis copiez-collez le code qui s’affiche sur la page web où vous désirez l’intégrer.
Cette méthode permet de collecter des réponses anonymes
En générant automatiquement des liens uniques et anonymes :
A partir d’un compte PRO+ ou PRO+ équipe vous pouvez générer automatiquement des liens de questionnaires anonymes et uniques pour chacun de vos répondants
De cette manière, vous vous assurez de n’avoir qu’une seule réponse par personne tout en conservant des réponses anonymes.
Pour générer vos liens anonymes et uniques :
– Rendez-vous dans le module « Publier » de votre questionnaire
– Depuis l’onglet « Liens individuels », cliquez sur « Anonymes »
– Indiquez ensuite le nombre de liens anonymes individuels que vous souhaitez générer. Vous pouvez générer des liens par groupe de 1000 maximum.
– Cliquez sur « Générer les liens »
– Vous obtenez alors un fichier CSV (téléchargé sur votre ordinateur) dans lequel vous retrouverez la liste de vos liens anonymes et uniques.
Il vous suffira de partager un lien de questionnaire différent à chacun de vos répondants afin qu’il puisse y répondre.
Note : En générant ces liens, cela créera de nouveaux répondants que vous verrez apparaître dans les graphiques du module « Suivi » de votre questionnaire ainsi que dans le module « Résultats » > « Données individuelles ». Ces répondants auront pour statut « Pas commencé » tant qu’il n’auront pas commencé à répondre à votre questionnaire.
En générant automatiquement des liens nominatifs :
A partir d’un compte PRO+ ou PRO+ équipe vous pouvez générer automatiquement des liens de questionnaires nominatifs pour chacun de vos répondants.
Vous pouvez ainsi diffuser le questionnaire de votre côté (depuis votre propre boîte mail, depuis votre outil de mailing par exemple), sans passer par notre plateforme d’envoi, tout en obtenant des réponses nominatives.
Tout d’abord, il est nécessaire d’importer ses contacts dans le module « Mes contacts« .
Ensuite, pour générer des liens nominatifs, rendez-vous dans le module « Publier » de votre questionnaire.
Depuis l’onglet « Liens individuels », cliquez sur « A partir de mes contacts »
Vous avez alors 2 possibilités :
– Si vous avez créé un groupe de contacts dans le module « Mes contacts », vous pouvez le sélectionner dans le menu déroulant de gauche « Groupes ».
– Dans le menu déroulant « Contacts », vous pouvez sélectionner un de vos contacts.
Cliquez sur « Générer les liens »
Vous obtenez alors un fichier CSV (téléchargé sur votre ordinateur) dans lequel vous trouverez la liste de vos liens nominatifs.
Il vous suffira de partager le lien de questionnaire correspondant à votre contact pour qu’il puisse répondre.
Notes :
– En générant ces liens, cela créera de nouveaux répondants que vous verrez apparaître dans les graphiques du module « Suivi » de votre questionnaire ainsi que dans le module « Résultats » > « Données individuelles ». Ces répondants auront pour statut « Pas commencé » tant qu’il n’auront pas commencé à répondre à votre questionnaire.
– Si vous avez importé leur nom et / ou prénom, ces informations apparaitront dans le tableau des données individuelles en plus de leur adresse mail.
– Si vous souhaitez relancer les personnes n’ayant pas répondu ou les personnes en cours, vous devrez faire des relances de votre côté (de votre propre boite mail par exemple), notre outil de relance (module « Suivi ») étant réservé aux envois réalisés depuis notre plateforme d’envoi (module « Publier », onglet « Mail »).
– Si vous supprimez vos contacts depuis le module « Mes contacts », toutes les réponses des répondants ayant répondu au questionnaire depuis le lien nominatif que vous avez généré seront anonymisées.