Un barómetro social es un cuestionario utilizado en particular en Recursos Humanos para medir la percepción de los colaboradores, su bienestar en el trabajo y el clima social. Permite hacer preguntas sobre un tema preciso o sobre varios temas, identificar zonas de riesgo y ejes de progresión, prevenir y corregir cualquier disfunción, y detectar y aprehender posibles riesgos psicosociales.
Para medir el clima laboral, también puede crear otros cuestionarios como un cuestionario de riesgos psicosociales, un cuestionario CVL (Calidad de Vida Laboral), un diagnóstico…
1. CREE SU CUESTIONARIO
En primer lugar, es necesario crear su cuestionario haciendo clic en «Nuevo cuestionario».
El barómetro social es un cuestionario anónimo. Puede insertar una página de introducción desde el módulo «Creación» para indicar a su encuestado el objetivo de su cuestionario y que éste es totalmente anónimo.
El encuestado se sentirá entonces totalmente seguro de que puede responder a todas las preguntas con sinceridad.
Luego puedes agregar tus preguntas:
Recomendamos utilizar preguntas de evaluación que permitan obtener promedios (escala, cursor, emoticonos y estrellas) y mantener el mismo tipo de pregunta para todo el cuestionario. Esto le permitirá identificar rápidamente los puntos fuertes y débiles, así como realizar comparaciones entre los diferentes criterios evaluados.
Nota : La pregunta de smileys le da un promedio de 3, las estrellas un promedio de 5. Al utilizar las preguntas de escala y cursores, define su propia escala de puntuación. Por ejemplo : si establece el mínimo en 0 y el máximo en 10, obtendrá un promedio de 10.
Le aconsejamos que cree un cuestionario claro con formulación precisa de las preguntas, que no induzcan a confusión y que no influyan en el encuestado.
2. DIFUNDA SU CUESTIONARIO
El barómetro social es un cuestionario anónimo, y en Eval&GO ofrecemos diferentes métodos de difusión anónimos :
- El enlace anónimo del cuestionario que se encuentra en el módulo «Difusión»
- El código QR
- La integración del cuestionario en su sitio web (Pestaña «Embed»)
- La difusión por correo desde Eval&GO utilizando la opción «Modo anónimo»
- La generación de enlaces individuales y anónimos para enviar a cada uno de sus participantes
Para asegurarse de que solo se recibe una respuesta por participante :
- Active la opción «Limitar a 1 respuesta por persona». Esta opción funciona con las cookies del navegador web del encuestado. Es útil si comparte un mismo enlace o código QR con todos sus participantes.
- Compartir enlaces individuales y anónimos a cada persona mediante el uso de la plataforma de correo electrónico o generando enlaces individuales y anónimos. Estos enlaces son de «uso único». Así se asegura de que solo tenga una respuesta por persona.
3. ANALIZAR SUS RESULTADOS
Desde el módulo «Resultados» de su cuestionario, pestaña «Mis reportes», haga clic en Nuevo reporte.
Puede crear un informe desde cero o usar un informe generado automáticamente para ahorrar tiempo.
3.1. Agrupe sus preguntas por tema utilizando la función «Grupo de preguntas»
Una de las particularidades del barómetro social es que permite evaluar una o varias temáticas (en el caso del barómetro social, las temáticas pueden ser la motivación, el estrés, la relación con la jerarquía, la autonomía, las condiciones de trabajo…).
Nuestra función «Grupo de preguntas» permite reunir las preguntas que se refieren al mismo tema para analizarlas juntas. Permite profundizar los análisis y comparar los grupos entre sí.
Para crear un grupo de preguntas :
- Haga clic en el icono azul «Grupo de preguntas» en la parte superior derecha del informe.
- Haga clic en «Nuevo grupo».
- Dale un título.
- Elija el tipo de preguntas que desea analizar (Número, Escala, NPS, etc…).
- En el menú desplegable, seleccione las preguntas que desea agrupar.
- Haga clic en «Validar».
- Si ya ha creado grupos previamente, haga clic en los tres puntos a la derecha del grupo al que desea agregar una pregunta y haga clic en «Editar».
- Seleccione su nueva(s) pregunta(s) para agregar a su grupo y haga clic en «Validar».
3.2. Crear análisis de sus grupos
- Haga clic en «Agregar tabla/análisis»
- En «Tipo de elementos que quieres analizar», seleccione «Grupo».
- En «Elemento(s) que quieres analizar», seleccione el o los grupos de su elección.
- Seleccione su tipo de análisis y haga clic en «Validar».
