Un webhook est un mécanisme automatique qui permet de recevoir une notification et des informations en temps réel lorsqu’un événement se produit au niveau de l’un de vos questionnaires.
Cela fonctionne comme un “appel sortant” vers une URL que vous avez configurée.
Par exemple : “Lorsqu’un répondant termine un questionnaire, envoyez automatiquement ses réponses dans un Google Sheet ou dans Slack.”
Les événements sortants disponibles sur Evalandgo sont les suivants :
– Un répondant a validé la première page du questionnaire
– Un répondant a validé une page du questionnaire (ainsi des informations sont envoyées à chaque validation de page)
– Un répondant a terminé le questionnaire (aucune information n’est envoyée avant la validation complète du questionnaire).
Les webhooks sont disponibles uniquement sur les formules PRO+ ou PRO+ Équipe
Comment configurer un webhook dans Evalandgo ?
- Accédez aux paramètres du compte dans l’interface Evalandgo.
- Rendez-vous dans la section “API & Webhook”.
- Cliquez sur “Nouveau webhook”.
- Donnez un nom à votre webhook (ex : “Zapier – Google Sheet”).
- Entrez votre URL de destination (si vous utilisez des outils d’automation comme Zapier ou Make, cette url est disponible à la création d’un nouveau module Webhook).
- Cochez le ou les événement(s) à écouter :
- Quand un répondant commence un questionnaire
- Quand un répondant est en cours de remplissage
- Quand un répondant a terminé le questionnaire
- Enregistrez.
- Vos webhooks seront appelés automatiquement quand l’événement choisi se déclenche.
Structure du contenu envoyé
Voici un exemple de JSON envoyé à votre URL :
Pour vous aider à bien comprendre la structure des éléments envoyés, aidez-vous d’outils comme webhook.site. Cela vous permettra d’effectuer vos premiers tests.
Par exemple, voici les différents élements qui peuvent être récupérés pour une question échelle, nps, émoticône ou curseur :
{
question: {
id: 12345
label: ‘Ma question’
},
value: 5
}
Comment lier les réponses à un outil d’automatisation comme Zapier ou Make ?
Vous pouvez facilement connecter Evalandgo à d’autre outils (CRM, Google Docs, Excel, CSV, Power BI…) grâce à des outils d’automatisation tels que Zapier ou Make.
Pour cela, créer un nouveau « Zap » ou un nouveau « Module » de type « Webhook ». Vous pourrez ainsi copier/coller l’url lors de la configuration de votre webhook sur Evalandgo.
Attention, il est nécessaire de bien comprendre la structure des éléments envoyés pour une configuration réussie.
Pour effectuer vos tests, il sera alors nécessaire de simuler des réponses tests sur votre questionnaire.
Besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter notre support depuis votre compte Evalandgo ou sur l’adresse support@evalandgo.com