Pubblicato il 18/01/2018 da Maria Grazia Le Mura

categorie : parola dell'esperto

A Eval&GO crediamo che il miglior modo per soddisfare i clienti sia dare sempre il massimo.

I metodi di pubblicazione rientrano nella nostra politica, poichè la percezione di un questionario varia a seconda del mezzo di ricezione: ecco perchè disporre di tutte opzioni diventa di primordiale importanza.

Vediamo quindi quali sono i nostri metodi di pubblicazione:

  • Link unico: questo link, il primo che vi viene mostrato nella sezione di pubblicazione, permette di raccogliere risposte anonime senza utilizzare la piattaforma email personalizzata Eval&GO. Questo link è adatto a chi desidera pubblicare il questionario sui social network o su piattaforme dove non è necessario possedere un indirizzo email. Tuttavia, se non avete gli indirizzi mail dei rispondenti ma desiderate comunque conoscere la loro identità, potete sempre aggiungere una domanda di tipo “contatti”, e in seguito spuntare la casella “Aggiungi le informazioni ai miei contatti”. In questo modo otterrete una lista di risposte nominative pur utilizzando lo stesso link per tutti.
  • Link personalizzato: questo link, creato dai nostri server, è generato per i clienti che utilizzano la piattaforma mail Eval&GO. La mail include un link con una parte fissa e una variabile per rispondente. In questo modo non solo conoscerete l’identità della persona che risponde al questionario, ma avrete anche la certezza che dia una sola risposta. Infatti, il link è disattivato una volta convalidato il questionario, e se il cliente proverà a rispondere di nuovo, vedrà il messaggio “Avete già risposto a questo questionario”. Infine, l’utilizzo del link personalizzato vi permetterà di programmare dei promemoria da spedire a tutti coloro che non hanno risposto al questionario o l’hanno lasciato incompleto.
  • Embed (Iframe, Javascript, Popup, Lightbox, Facebook, Twitter): avete un sito o delle pagine web e vorreste che il questionario apparisse come una finestra? L’embed è la scelta giusta! Abbiamo a disposizione tutti i tipi di embed disponibili sul mercato, basterà quindi copiare il codice e integrarlo al codice della vostra pagina.
  • QR Code: i codici QR sono ovunque: aeroporti, ristoranti, università...questo codice permette di accedere ai servizi senza dover cliccare su pagine o indirizzi specifici. Se il vostro progetto è proporre il questionario in luoghi pubblici o molto frequentati, questa opzione può rispondere ai vostri bisogni!

Avete già pubblicato un questionario con Eval&GO? Se sì, quale metodo avete utilizzato? Commentate per farci sapere!

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